ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อการถือบัตรเดบิตวีซ่าอิเล็กตรอนของธนาคารกรุงเทพจำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตบางแคเหนือ กรุงเทพมหานคร

0
4

Files

Fulltext_118622.pdf (3.21 MB)

Issued Date

2008

Resource Type

Independent study

Language

tha

File Type

application/pdf

DOI

10.14457/STOU.the.2008.465

Rights

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)

Rights Holder(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Suggested Citation

สุพัตรา จิรประเสริฐวงศ์ (2008). ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อการถือบัตรเดบิตวีซ่าอิเล็กตรอนของธนาคารกรุงเทพจำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตบางแคเหนือ กรุงเทพมหานคร. doi:10.14457/STOU.the.2008.465 สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/10538

Title

ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อการถือบัตรเดบิตวีซ่าอิเล็กตรอนของธนาคารกรุงเทพจำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตบางแคเหนือ กรุงเทพมหานคร

Alternative Title(s)

Importance factors effecting Bangkok Bank visa electron debit card holding in North BangKhae district Bangkok metropolis

Author(s)

สุพัตรา จิรประเสริฐวงศ์

Advisor(s)

เสาวภา มีถาวรกุล

Other Contributor(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาข้อมูลทั่วไปของผู้ถือบัตรเดบิตวีช่าอิเล็กตรอนของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตบางแคเหนือ กรุงเทพมหานคร (2) เพื่อศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการถือบัตรเคบิวีซ่าอิเล็กตรอนของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตบางแคเหนือ กรุงเทพมหานคร (3) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีความสำคัญต่อการถือบัตรเดบิวีซ่าอิเล็กตรอนของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ของผู้บริโภคในเขตบางแคเหนือ กรุงเทพมหานตร (4) เพื่อใช้เป็นแนวทางในการให้ข้อเสนอแนะแก่บุคลากรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง วิธีการศึกษาใช้การวิจัยเชิงสำรวจโดยแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นกับขนาดตัวอย่าง 222 รายซึ่งคิดเป็นร้อยละ 30 ของจำนวนประชากรที่มาใช้บริการที่สาขาย่อยเพชรเกษม ซอย 63/2 และถือบัตรเดบิตวีซ่าอิเล็กตรอนของธนาคารกรุงเทพจำกัด (มหาชน) โดยการสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาทำการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปเพื่อหาค่าทางสถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย (1) ข้อมูลทั่วไปของผู้ถือบัตร พบว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 21-30 ปี สถานภาพสมรสเป็นโสด มีการศึกษาระดับปริญญาตรี มีอาชีพพนักงานบริษัท และมีรายได้ไม่เกิน 10,000 บาท (2) ข้อมูลเกี่ยวกับการถือบัตร พบว่าผู้บริโภคเป็นสมาชิกน้อยกว่า 6 เดือน มีการตัดสินใจถือบัตรด้วยตัวเอง มีการใช้จ่ายครั้งละ 501-1,000 บาทเฉลี่ย 1-3 ครั้งต่อเดือน นิยมใช้บัตรที่ห้างสรรพสินค้าโดยเชื่อในความมั่นคงของสถาบันและมีความเห็นว่าควรพัฒนาวงเงินสินเชื่อเหมือนบัตรเครดิต (3) ปัจจัยส่วนประสมการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ มีความสำคัญอยู่ในระดับมาก ด้านราคา มีความสำคัญอยู่ในระดับมาก ด้านการจัดจำหน่าย มีความสำคัญอยู่ระดับมากที่สุด และด้านการส่งเสริมการตลาด มีความสำคัญอยู่ในระดับมาก แต่เมื่อพิจารณาปัจจัยส่วนประสมการตลาดเป็นรายด้านพบว่า ด้านการจัดจำหน่ายมีความสำคัญอยู่ในระดับมากที่สุด

Degree Name

บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Degree Level

ปริญญาโท

Degree Discipline

วิทยาการจัดการ

Degree Grantor(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Subject(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี
 ธนาคารกรุงเทพ
 บัตรเดบิต
 ผู้บริโภค--ไทย--กรุงเทพฯ
 การศึกษาอิสระ--บริหารธุรกิจ

View online Resources

URI

https://hdl.handle.net/20.500.14770/10538

Collections

MGT: การศึกษาค้นคว้าอิสระ

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By

Creative Commons license

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)