ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อสินค้าสัตว์เลี้ยงสำหรับแมวของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการซื้อสินค้าสัตว์เลี้ยงสำหรับแมวของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร (2) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าสัตว์เลี้ยงสำหรับแมวในเขตกรุงเทพมหานคร (3) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อสินค้าสำหรับแมว กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาคือผู้บริโภคที่เลี้ยงแมวและเป็นเจ้าของแมวที่เลี้ยง อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานคร และเป็นผู้ที่เคยซื้อสินค้าสัตว์เลี้ยงที่ใช้สำหรับเลี้ยงและดูแลแมว โดยสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ จำนวน 408 ตัวอย่าง และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติทดสอบไควสแควร์ผลการศึกษาพบว่า (1) กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เลี้ยงเมวมากกว่า 2 ตัว เป็นแมวขนยาวและเลี้ยงแมวไว้เป็นเพื่อน เลือกซื้อสินค้าโดยพิจารณาจากคุณภาพของสินค้า ปริมาณการซื้อสินค้าแต่ละครั้งไม่แน่นอนแล้วแต่ความสะดวก สถานที่ซื้อสินค้าคือร้านจำหน่ายสินค้าสัตว์เลี้ยงทั่วไป มีค่าใช้จ่าย 300 -600 บาทต่อครั้ง และชำระค่าสินค้าด้วยเงินสด ซื้อสินค้า 3 - 4 ครั้งต่อเดือน ช่วงวันที่ไปซื้อไม่แน่นอนแล้วแต่ความสะดวก ช่องทางที่ได้รับข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าคือเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต และตัดสินใจซื้อสินค้าด้วยตนเอง (2) กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 26 - 30 ปี สถานภาพโสด การศึกษาระดับปริญญาตรี และมีรายได้ 10,000 - 20,000 บาทต่อเดือน (3) ปัจยส่วนประสมทางการตลาดมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อสินค้าสัตว์เลี้ยงสำหรับแมวในด้านเหตุผลที่เลี้ยงแมว การพิจารณาเลือกซื้อสินค้า ปริมาณการซื้อในแต่ละครั้ง สถานที่ซื้อสินค้า ค่าใช้จ่ายในการซื้อต่อครั้ง วิธีชำระเงิน จำนวนครั้งที่ซื้อต่อเดือน ช่วงวันที่ไปซื้อสินค้า ช่องทางการได้รับข่าวสารเกี่ยวกับสินค้า และใครมีส่วนร่วมในการซื้อสินค้า อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ยกเว้นด้านจำนวนแมว และลักษณะแมวที่เลี้ยง ที่ไม่สัมพันธ์กัน