พฤติกรรมผู้นำของผู้บริหารระดับผู้จัดการกอง : กรณีศึกษาพนักงานฝ่ายวางแผนและควบคุมเครื่องอุปโภค บริโภคบนเครื่องบินและพนักงานฝ่ายวางแผนและควบคุมอุปกรณ์บริการบนเครื่องบิน บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน)

1
0

Files

112579.pdf (2.41 MB)

Issued Date

2007

Resource Type

Independent study

Language

tha

File Type

application/pdf

Rights

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)

Rights Holder(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Suggested Citation

สอางค์ทิพย์ จาวรุ่งฤทธิ์ (2007). พฤติกรรมผู้นำของผู้บริหารระดับผู้จัดการกอง : กรณีศึกษาพนักงานฝ่ายวางแผนและควบคุมเครื่องอุปโภค บริโภคบนเครื่องบินและพนักงานฝ่ายวางแผนและควบคุมอุปกรณ์บริการบนเครื่องบิน บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน). สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/10823

Title

พฤติกรรมผู้นำของผู้บริหารระดับผู้จัดการกอง : กรณีศึกษาพนักงานฝ่ายวางแผนและควบคุมเครื่องอุปโภค บริโภคบนเครื่องบินและพนักงานฝ่ายวางแผนและควบคุมอุปกรณ์บริการบนเครื่องบิน บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน)

Alternative Title(s)

Leader behavior of department managers : a case study of in-flight catering planning and control department and in-flight equipment planning and control department of Thai Airways International Public Company Limited

Author(s)

สอางค์ทิพย์ จาวรุ่งฤทธิ์

Advisor(s)

ราณี อิสิชัยกุล

Other Contributor(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมผู้นำ ของผู้บริหารระดับผู้จัดการกองในฝ่ายวางแผนและควบคุมเครื่องอุปโภค บริโภคบนเครื่องบินและในฝ่ายวางแผนและควบคุมอุปกรณ์บริการบนเครื่องบิน บริษัทการบินไทยจำกัด (มหาชน) 2) เปรียบเทียบความแตกต่างของคุณลักษณะส่วนบุคคล ของพนักงานระดับปฏิบัติการ ที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้นำของผู้บริหารระดับผู้จัดการกองที่แตกต่างกัน และ 3) เสนอแนะแนวทางพฤติกรรมผู้นำที่เหมาะสม การศึกษาครั้งนี้ใช้กลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานระดับปฏิบัติการที่ต่ำกว่าระดับผู้จัดการกอง ของฝ่ายวางแผนและควบคุมเครื่องอุปโภค บริโภตบนเครื่องบินและฝ่ายวางแผนและควบคุมอุปกรณ์บริการบนเครื่องบิน บริษัทการบินไทยจำกัด (มหาชน) จำนวน 88 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาคือ แบบสอบถามเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้นำ ผลที่ได้นำมาวิเคราะห์หาค่าความเชื่อมั่นโคยวิธีการหาความสอดกล้องภายใน วิธีการวิเคราะห์ความแปรปรวน และนำคะแนนที่ได้ไปคำนวณหาค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาของ ครอนบาค ได้ค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาเท่ากับ 0.9602 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบแบบที ทดสอบแบบเอฟ ผลการศึกษาพบว่า พฤติกรรมผู้นำของผู้บริหารระดับผู้จัคการกองมีพฤติกรรมที่เน้นความสัมพันธ์และเน้นโครงสร้างการทำงานโดยรวม อยู่ในระดับป่านกลาง ( X = 3.28) จากการศึกษาความแตกต่างด้านคุณลักษณะส่วนบุคคลของพนักงานระดับปฏิบัติการที่มีผลต่อพฤติกรรมของผู้นำที่แตกต่างกัน พบว่า พนักงานที่มีเพศแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อพฤติกรรมของผู้นำโดยรวมไม่แตกต่างกัน ส่วนอายุ ระดับกรศึกษาสูงสุด ตำแหน่งงาน และระยะเวลาทำงานในบริษัทฯ ที่แตกต่างกัน มีความคิดเห็นต่อพฤติกรรมของผู้นำโดยรวมไม่แตกต่างกัน และพบว่าพนักงานที่มีสถานภาพสมรสแตกต่างกัน มีความคิดเห็นต่อพฤติกรรมผู้นำโดยรวมแตกต่างกัน และพนักงานที่มีระดับการศึกษาสูงสุดแตกต่างกัน มีความคิดเห็นต่อพฤติกรรมเน้นความสัมพันธ์ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Degree Name

บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Degree Level

ปริญญาโท

Degree Discipline

วิทยาการจัดการ

Degree Grantor(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Subject(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี
 ผู้นำ--พฤติกรรม
 การศึกษาอิสระ--บริหารธุรกิจ

View online Resources

URI

https://hdl.handle.net/20.500.14770/10823

Collections

MGT: การศึกษาค้นคว้าอิสระ

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By

Creative Commons license

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)