ความคิดเห็นของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคสำนักงานใหญ่ต่อการใช้ระบบอินทราเน็ต

กิตติ สุกหอม

ความคิดเห็นของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคสำนักงานใหญ่ต่อการใช้ระบบอินทราเน็ต

0

Files

Primary fulltext_124729.pdf (3.44 MB)

Issued Date

2008

Resource Type

Independent study

Language

tha

File Type

application/pdf

Rights

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)

Rights Holder(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Suggested Citation

กิตติ สุกหอม (2008). ความคิดเห็นของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคสำนักงานใหญ่ต่อการใช้ระบบอินทราเน็ต. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/10430

Title

ความคิดเห็นของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคสำนักงานใหญ่ต่อการใช้ระบบอินทราเน็ต

Alternative Title(s)

Provincial electricity authority Head Quarters Officers' opinion towards intranet usage

Author(s)

กิตติ สุกหอม

Advisor(s)

จิระภรณ์ ตันติชัยรัตนกูล

Other Contributor(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ

Abstract

การศึกษาเรื่อง "ความคิดเห็นของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคสำนักงานใหญ่ต่อการใช้ระบบอินทราเน็ต" มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาความคิดเห็นของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่ที่มีต่อการใช้ระบบอินทราเน็ตในองค์กร (2) สรุปปัญหาและข้อเสนอแนะเพื่อนำไปเป็นแนวทางประกอบการพัฒนาระบบอินทราเน็ตให้เป็นประโยชน์ต่อองค์กรมากขึ้น กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาคือพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคสำนักงานใหญ่ จำนวน 375 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิด ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ซึ่งสรุปผลการศึกษา ได้ดังนี้ ผลการศึกษาพบว่า พนักงานส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุอยู่ระหว่าง 30-35 ปี มีการศึกษาระดับปริญญาตรี ตำแหน่งหน้าที่อยู่ในระดับพนักงานทั่วไปที่ต่ำกว่าผู้ช่วยหัวหน้าแผนกลงมา มีระดับเงินเดือนอยู่ระหว่าง 1 7,001-23,000 บาท มีการใช้ระบบอินทราเน็ตทุกวัน ระยะเวลาในการใช้งานอยู่ระหว่าง 30 นาที -1 ชั่วโมง ช่วงเวลาที่ใช้งานไม่แน่นอน ส่วนใหญ่ใช้ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ ระเบียบ/คำสั่ง/อนุมัติต่างๆ ประโยชน์ที่ได้รับส่วนใหญ่ได้รับข้อมูลข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ โปรแกรมที่เข้าใช้งานได้แก่ โปรแกรมข่าวสารออนไลน์ พนักงานมีความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลางเกี่ยวกับการใช้ระบบอินทราเน็ต ด้านรูปแบบการให้บริการและด้านความสะดวกในการใช้ข้อมูล ด้านประเภทของข้อมูลมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก สำหรับปัญหาด้านรูปแบบการให้บริการอันดับหนึ่งคือ ผู้ใช้งานไม่ทราบว่าจะหาข้อมูลที่ต้องการจากที่ใดบนเว็บไซค์ส่วนปัญหาด้านความสะดวกในการใช้ข้อมูลอันดับหนึ่งคือ การสื่อสารเพื่อรับส่งข้อมูลทางระบบอินทราเน็ตเกิดปัญหาขัดข้องบ่อย และปัญหาด้านประเภทของข้อมูลอันดับหนึ่งคือ ระบบอินทราเน็ตมีการจำกัดสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ

Degree Name

บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Degree Level

ปริญญาโท

Degree Discipline

วิทยาการจัดการ

Degree Grantor(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Subject(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ--การศึกษาเฉพาะกรณี
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี
การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค--พนักงาน--ทัศนคติ
อินทราเน็ต (เครือข่ายคอมพิวเตอร์)
การศึกษาอิสระ--บริหารธุรกิจ

URI

https://hdl.handle.net/20.500.14770/10430

Collections

MGT: การศึกษาค้นคว้าอิสระ

Creative Commons license

Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)

Full item page