การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการของบริษัทภาษาออนไลน์ จำกัด
0
0
Issued Date
1990
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
กำธน แก้วบัวดี (1990). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการของบริษัทภาษาออนไลน์ จำกัด. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/11334
Alternative Title(s)
Integrated marketing communication of Language Online Co., Ltd.
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) การบริหารธุรกิจภาษาออนไลน์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการบริหารงานทั่วไปตลอดถึงการบริหารด้านการตลาด การวิเคราะห์สภาวะการแข่งขัน การตลาดเป้าหมาย และ (2) การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการประกอบด้วยส่วนประสมทางการตลาด และส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารโดยตรง วิธีการศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงพรรนณา โดยรวบรวมข้อมูลจากเอกสารและวรรณกรรมต่าง ๆ นำมาวิเคราะห์และสังเคราะห์เพื่อตอบวัตถุประสงค์ที่ต้องการ ผลการศึกษาพบว่า (1) การบริหารงานทั่วไปเป็นธุรกิจขนาดย่อมที่ให้บริการโปรแกรมการเรียนการสอนภาษาต่างประเทศผ่านระบบอินเทอร์เน็ต โดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือโปรแกรมที่มีชื่อเสียงในระดับโลกเป็นเครื่องมือหลักในการให้บริการ มีการบริหารด้านการตลาดจนมีการตอบรับและมีปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การวิเคราะห์สภาวะการแข่งขันพบว่าโปรแกรมที่ใช้นั้นถือว่าเป็นการผูกขาดและมีประสิทธิภาพสนองความต้องการของผู้เรียนได้เป็นอย่างดีทั้งมีการพัฒนาตัวผลิตภัณฑ์และรูปแบบการบริการในลักษณะการเรียนภาษาออนไลน์แบบผสมผสานอันเป็นการสร้างความแตกต่างในธุรกิจนี้ได้อย่างยากที่จะหาผู้แข่งขันรายใหม่ การตลาดเป้าหมายคือนักเรียน นักศึกษา ครู อาจารย์ บุคลากรระดับต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน ที่ต้องการพัฒนาทักษะการใช้ภาษาต่างประเทศเพื่อความก้าวหน้าทางการศึกษาและหน้าที่การงาน ชอบความเป็นอิสระในการเรียน ผลิตภัณฑ์หรือบริการอยู่ในตำแหน่งที่ดีครอบคลุมถึงสถาบันการศึกษาระดับต่าง ๆ ตลอดจนองค์กรธุรกิจและหน่วยงานราชการ (2) การสื่อสารการตลาดในส่วนที่เป็นส่วนประสมทางการตลาดด้านผลิตภัณฑ์มีรูปแบบการบริการหลัก 3 แบบ คือ แบบ e-Leaming, e-Tutoring และ e-Coaching Package ด้านราคามีการกำหนดราคาในบริการหลักคือแบบ e-Leamming Package ซึ่งแบ่งเป็น 3 ประเภทตามระยะเวลาการสมัดรเป็นสมาชิกประเภท 3, 6 และ 12 เดือน ราคา 6,000 บาท, 9,000 บาทและ 12,000 บาทตามลำดับ ส่วนบริการอื่นจะคิดเพิ่มในอัตราตามจำนวนผู้เรียนต่อกลุ่ม ช่องทางการจัดจำหน่ายมีการจำหน่ายตรงทางเว็บไซต์ของบริษัท ผ่านสถาบันการศึกษาและตัวแทนจำหน่าย ส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารโดยตรงคือการโฆษณาผ่านทางเว็บไชต์ของบริษัทและพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนลงโฆษฌาในนิตยสารและวารสารทางวิชาการ การขายโดยพนักงานขายแบบการนำเสนอตรงต่อลูกค้าทั้งแบบบุคคลและองค์กรทั้งรัฐและเอกชนรวมทั้งการขายในบูธนิทรรศการต่าง ๆ การส่งเสริมการขายจัดให้มีการลดราคา แจกรางวันในโอกาสที่ร่วมงานนิทรรศการหรืองานสัมมนา การประชาสัมพันธ์ใช้ช่องทางผ่านทางเว็บไซต์และการออกบูธในงานสัมมนา งานนิทรรศการ งานแสดงสินค้าที่เกี่ยวข้อง โดยให้ส่วนประสมทางการตลาดและการสื่อสารเกิดแรงเสริมแก่กันและกันมากที่สุด
Degree Name
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
วิทยาการจัดการ
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
View online Resources
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)