ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์การ : กรณีศึกษาบริษัทออคต้า เมมโมเรียล จำกัด

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับความผูกพันของบุคลากรที่มีต่อ บริษัท ออดต้า เมมโมเรียล จำกัด (2) ศึกษาถึงปัจจัยลักษณะส่วนบุคคลและปัจจัยลักษณะงานที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันของบุคลากรในบริษัท ออคต้า เมมโมเรียล จำกัด (3) เสนอแนะเป็นแนวทางต่อผู้บริหารในการเสริมสร้างความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรในอนาคต ประชากรในการศึกษาครั้งนี้ คือ บุคลากรของบริษัท ออคต้า เมมโมเรียล จำกัด เฉพาะบุคลากรในตำแหน่งระดับต่ำกว่ากรรมการบริหารที่เข้าทำงานก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2553 จำนวนทั้งสิ้น 148 คนใช้หลักการคำนวณ ยามาเน่ ที่แสดงขนาดของกลุ่มตัวอย่างในระคับความเชื่อมั่น 95% มีความดลาดเคลื่อนที่ยอมรับได้ 0.05 ตามสูตร ได้ขนาดกลุ่มตัวอย่างเท่ากับ 108 ตัวอย่าง การศึกษาใช้การวิจัยแบบสำรวจ เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.899 และทำการวิเคราะห์ ข้อมูลโดยการหาค่ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเยี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบแบบที การทดสอบแบบเอฟ และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียรสันเพื่อใช้ในทดสอบสมมติฐาน การวิเคราะห์เนื้อหาผลการศึกษาพบว่า ระดับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรบริษัท ออคต้า เมมโมเรียล จำกัด อยู่ในระดับมาก จากการศึกษาปัจจัยลักษณะส่วนบุคคลของบุคลากรมีเฉพาะสถานภาพการสมรสเท่านั้นที่แตกต่างกันจึงมีผลต่อความผูกพันต่อองค์การแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 ในส่วนปัจจัยถักษณะงานพบว่า บุคลากรที่มีความคิดเห็นแตกต่างกันต่อปัจจัยลักษณะงานมีผลต่อความผูกพันต่อองค์การไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สำหรับข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มระดับความผูกพันในองค์การ ได้แก่ กระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ตั้งแต่กระบวนการสรรหา บำรุงรักษาและการมอบหมายงานรวมถึงค่าตอบแทนของบุคลากร ให้ตอบสนองความต้องการของบุคลากร