การศึกษาการดำเนินงานสหกรณ์ออมทรัพย์โรงเรียนการบิน จำกัด
0
28
Issued Date
2008
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
นิทัศน์ ศิริมาศ (2008). การศึกษาการดำเนินงานสหกรณ์ออมทรัพย์โรงเรียนการบิน จำกัด. doi:10.14457/STOU.the.2008.439 สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/10224
Alternative Title(s)
Study of managing the Flying Training School Cooperative Saving and Credit Limited
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การศึกษานี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการดำเนินงานด้านการเงินของสหกรณ์ออมทรัพย์โรงเรียนการบิน จำกัด 2) สำรวจความคิดเห็นของสมาชิกสหกรณ์ ฯ เกี่ยวกับคุณภาพการบริการ และ 3) สำรวจความคิดเห็นของเจ้าหน้าที่สหกรณ์ ฯ เกี่ยวกับการปฏิบัติงานในปัจจุบันวิธีดำเนินการศึกษา ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลทุติยภูมิ จากเอกสารของสหกรณ์ออมทรัพย์ โรงเรียนการบิน จำกัดใน 6 มิติ ตามแนวทางการวิเคราะห์ของคาเมลส์ เพื่อนำมาเทียบเคียงกับของสหกรณ์ออมทรัพย์ที่มีขนาดเดียวกันทั้งในกองทัพอากาศ 2 สหกรณ์และในเขตจังหวัดนครปฐมอีก 2 สหกรณ์ อีกทั้งเทียบเคียงกับอัตราส่วนทางการเงินเฉลี่ยของกรมตรวจบัญชีสหกรณ์ (ค่าเฉลี่ย) ในช่วงเวลาเดียวกันคือระหว่างปี พ.ศ. 2546-2550 ส่วนการสำรวจความคิดเห็นของสมาชิกสหกรณ์ฯและเจ้าหน้าที่สหกรณ์ ฯ เป็นการศึกษาเชิงสำรวจ เครื่องมือที่ใช้คือแบบสอบถาม เก็บข้อมูลปฐมภูมิ จากสมาชิกสหกรณ์ ฯ จำนวน 302 คน โดยการสุมตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ และจากเจ้าหน้าที่สุหกรณ์ ฯ ทั้งหมดจำนวน 9 คน ผลการศึกษาพบว่า 1) ในมิติที่ 1 สหกรณ์ ฯ มีเงินทุนพอเพียงต่อการบริหารงานและความต้องการของสมาชิก การบริหารเงินทุนมีศักยภาพสูงกว่าค่าเฉลี่ย และไม่อยู่ในสภาวะเสี่ยงในมิติที่ 2 สหกรณ์ ฯ มีอัตราการค้างชำระหนี้ของลูกหนี้ต่ำกว่า ค่าเฉลี่ย อัตราการหมุนและอัตราผลตอบแทนของสินทรัพย์อยู่สูงกว่าค่าเฉลี่ย วิเคราะห์ได้ว่าสหกรณ์ ฯ มีความเข้มแข็งและมั่นคงด้านฐานะการเงิน ในมิติที่ 3 สหกรณ์ ฯ มีอัตราการเจริญเติบโตของธุรกิจ มีค่าต่ำกว่าค่าเฉลี่ยที่กำหนดมาก วิเคราะห์ได้ว่าธุรกิจอยู่ในลักษณะอิ่มตัว ในมิติที่ 4 สหกรณ์ ฯ มีความสามารถในการทำกำไร อยู่ในเกณฑ์สูงกว่าค่าเฉลี่ย ในมิติที่ 5 สหกรณ์ ฯ มีอัตราส่วนสภาพคล่องอยู่ในเกณฑ์สูงกว่าค่าเฉลี่ย ในมิติที่ 6 สหกรณ์ ๆ ได้รับผลกระทบจากกูลยุทธ์ของธนาคารพาณิชย์ที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมาอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า รวมทั้งผลกระทบจากนโยบายลดอัตราดอกเบี้ยของรัฐบาล และเมื่อเทียบเคียงกับอัตราส่วนทางการเงินของอีก 4 สหกรณ์พบว่า ส่วนใหญ่มีแนวโน้มไปในทิศทางเดียวกัน 2) ผลการศึกษาความคิดเห็นของสมาชิกสหกรณ์ ฯ เกี่ยวกับคุณภาพการบริการพบว่า ในภาพรวมโดยเฉลี่ยมีความเห็นด้วย โดยมีระดับเห็นด้วยสูงสุดในประเด็นความสามารถตอบสนองต่อความต้องการของสมาชิก (¯X = 3.42) และเห็นด้วยต่ำสุด ในประเด็นการมีเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการด้วยความสุภาพ อ่อนน้อม ให้เกียรติ และมีมารยาทที่ดี (¯X= 3.13) 3) ผลการศึกษาความคิดเห็นของเจ้าหน้าที่สหกรณ์ ฯ เกี่ยวกับการปฏิบัติงานในปัจจุบันพบว่า ในภาพรวมโดยเฉลี่ยมีความเห็นด้วย โดยมีระดับเห็นด้วยสูงสุด ในประเด็นเครื่องอำนวยความสะดวกในการทำงาน (¯X = 4.33) และมีระดับเห็นด้วยต่ำสุดในประเด็นสหกรณ์ฯ มีความมั่นคงเป็นหลักประกันให้กับเจ้าหน้าที่ (¯X = 3.58)
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
วิทยาการจัดการ
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
View online Resources
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)