ทัศนคติของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่มีต่อองค์การแห่งการเรียนรู้

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับทัศนติของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่มีต่อองค์การแห่งการเรียนรู้ และ 2) เปรียบเทียบทัศนคติของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่มีต่อองค์การแห่งการเรียนรู้ จำแนกตามลักษณะส่วน บุคคล การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากร คือ พนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เฉพาะผู้ที่ปฏิบัติงานสังกัดกลุ่มปฏิบัติการธนาการในประเทศจำนวน 340 กน โดยการสุ่มตัวอย่างใช้วิธีการแบบชั้นภูมิได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 184 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสถิติ t-test และ F-Test ผลการศึกษาพบว่า 1) พนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) มีทัศนคติต่อองค์การ แห่งการเรียนรู้ในภาพรวมอยู่ในระดับเห็นด้วย โดยสูงที่สุดอยู่ในระดับเห็นด้วยอย่างยิ่ง คือ ด้านการมีวิสัยทัศน์ร่วมกันของคนในองค์การ และน้อยที่สุดอยู่ในระดับเห็นด้วย คือ ด้านการเรียนรู้ของสมาชิกในองค์การ และ 2) พนักงานที่มีเพศ และตำแหน่งงานแตกต่างกันมีทัศนคติต่อองค์การแห่ง การเรียนรู้แตกต่างกันเฉพาะด้านระบบการคิดของคนในองค์การ โดยพนักงานเพศชายมีทัศนคติต่อองค์การแห่งการเรียนรู้น้อยกว่าเพศหญิง และพนักงานที่มีตำแหน่งสูงกว่าหัวหน้าส่วนมีทัศนคติต่อ องค์การแห่งการเรียนรู้สูงที่สุด สำหรับพนักงานที่มีอายุ วุฒิการศึกษา อายุงาน และฝ่ายงานที่ แตกต่างกัน มีทัศนติต่อองค์การแห่งการเรียนรู้ในทุกด้านไม่แตกต่างกัน