การวิเคราะห์ลักษณะขององค์กรธุรกิจและพฤติกรรมการแข่งขันของธุรกิจเดย์สปาในจังหวัดสมุทรปราการ
0
51
Files
Issued Date
2007
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
ศิริพร หนูน้อย (2007). การวิเคราะห์ลักษณะขององค์กรธุรกิจและพฤติกรรมการแข่งขันของธุรกิจเดย์สปาในจังหวัดสมุทรปราการ. doi:10.14457/STOU.the.2007.557 สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/4486
Alternative Title(s)
Ananlysis of organization and behavior of Day Spa business in Sumutprakan Province
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) สภาพทั่วไปลักษณะองค์กรธุรกิจและเป้าหมายการบริหารจัดการของธุรกิจเดย์สปา ในจังหวัดสมุทรปราการ (2) พฤติกรรมการแข่งขันด้านราคาของธุรกิจเดย์สปา ในจังหวัดสมุทรปราการ (3) พฤติกรรมการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาของธุรกิจเดย์สปาในจังหวัดสมุทรปราการ โดยการศึกษามีขอบเขตเฉพาะหน่วยธุรกิจเดย์สปา ในจังหวัดสมุทรปราการที่ได้รับการสนับสมุนจากหน่วยงานราชการ ได้แก่ หน่วยงานสาธารณสุขจังหวัดสมุทรปราการพัฒนาชุมชนจังหวัดสมุทรปราการ และพาณิชย์จังหวัดสมุทรปราการการศึกษาครั้งนี้ ใช้ข้อมูลจากแหล่งปฐมภูมิและทุติยภูมิโดยใช้แบบสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือในการวิจัยและเก็บข้อมูลจากผู้ประกอบการทั้งหมด 10 ราย ซึ่งการวิเคราะห์สภาพทั่วไปลักษณะองค์กรธุรกิจและเป้าหมายการบริหารจัดการธุรกิจเดย์สปา จังหวัดสมุทรปราการ และพฤติกรรมการแข่งขันด้านราคาและพฤติกรรมการแข่งขันที่ไม่ใช่ราคาเป็นการวิเคราะห์เชิงพรรณนาผลการวิจัยพบว่า (1) สภาพทั่วไปของลักษณะองค์กรธุรกิจส่วนใหญ่จะเป็นแบบเจ้าของคนเดียว จานวน 6 ราย แบบหุ้นส่วน 2 ราย แบบบริษัท 2 ราย และพบว่าเป้าหมายการบริหารจัดการธุรกิจเดย์สปา ในลักษณะองค์กรธุรกิจแบบเจ้าของคนเดียวและองค์กรธุรกิจแบบหุ้นส่วนมีเป้าหมายการบริหารจัดการเพื่อกำไรสูงสุด ขณะที่ลักษณะองค์กรธุรกิจแบบบริษัทมีเป้าหมายการบริหารจัดการเพื่อยอดขายสูงสุดและการเติบโตมากที่สุด (2) การแข่งขันด้านราคา มีการเน้นการให้บริการโดยการตั้งราคาแบบบวกกำไรกับต้นทุน การตั้งราคาตามราคาคู่แข่ง ตั้งราคาระดับสูงและมีการแถมสิทธิพิเศษ การตั้งราคาระดับตํ่า การตั้งราคาแบบตามเลขคู่และเลขคี่ (3) การแข่งขันที่ไม่ใช่ราคา มีหลายประการ ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย มีการต่อยอดผลิตภัณฑ์โดยการจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมให้ผู้รับบริการนำไปใช้ต่อที่บ้าน ด้านการให้บริการมีลักษณะการให้บริการรูปแบบใหม่ๆ การมีการควบคุม ดูแลสถานที่ทำการ มีการสอบถามปัญหาลูกค้า การตรวจสอบผลิตภัณฑ์ต่างๆ เป็นประจำ ด้านที่ตั้งและการจัดจำหน่าย อยู่ในทำเลเหมาะสมมีการตกแต่งร้านที่เป็นเอกลักษณ์ มีที่จอดรถ ด้านการส่งเสริมการขาย สำหรับลูกค้าทั่วไปและสมาชิก มีการจัดทำสิทธิพิเศษโดยการให้ส่วนลดรายเดือน สิทธิพิเศษตามเทศกาล การจัดส่งบัตรอวยพร ในวันเกิดพร้อมส่วนลดพิเศษ มีการแจกแผ่นพับข่าวคราวการให้บริการ นอกจากนี้ยังมีการบริการรูปแบบใหม่ด้วยการใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์เป็นสื่อกลางในการประชาสัมพันธ์การให้บริการ
Degree Name
เศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
เศรษฐศาสตร์
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
View online Resources
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)