การพัฒนายุทธศาสตร์สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่
0
0
Files
Issued Date
2019
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
โชคชัชกาญ ราชฟู (2019). การพัฒนายุทธศาสตร์สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/11465
Alternative Title(s)
Strategy Development of Phrae Provincial Public Relations Office
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสภาพและปัญหาของสำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่ (2) วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของสำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่ และ (3) เสนอแนะยุทธศาสตร์ด้านการประชาสัมพันธ์ของสำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่ การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ประชากรที่ศึกษาจำนวน 20 คน แบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ บุคลากรที่ปฏิบัติหน้าที่ ณ สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่ทั้งหมด จำนวน 7 คน และบุคลากรที่ปฏิบัติหน้าที่ ณ สถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทยจังหวัดแพร่ทั้งหมด จำนวน 13 คน เก็บรวบรวมข้อมูลจากประชากรทั้งหมด เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลได้แก่ แบบบันทึกการสังเกตแบบมีส่วนร่วม แบบสัมภาษณ์เชิงลึกแบบมีโครงสร้าง การสนทนากลุ่ม การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นการวิเคราะห์เนื้อหาแบบสามเส้า พรรณนาโดยวิธีการสรุปอุปนัย ผลการศึกษาพบว่า (1) สภาพการประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่ที่พบคือ รัฐบาลและจังหวัดแพร่ให้ความสำคัญกับการประชาสัมพันธ์เป็นอย่างมาก โดยให้ดำเนินการสร้างการรับรู้ข้อมูลข่าวสารของรัฐทุกรูปแบบอย่างถูกต้อง ทั่วถึง ต่อเนื่อง และรวดเร็ว ปัจจุบันสำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่ ได้ผลิตสื่อหลากหลายรูปแบบ ใช้ช่องทางสื่อออนไลน์ และสร้างเครือข่ายประชาสัมพันธ์เป็นหลัก แต่ยังไม่มีการวางแผนยุทธศาสตร์และเป้าหมายที่ชัดเจน (2) สภาพแวดล้อมภายในที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา ประกอบด้วย กลยุทธ์ โครงสร้างองค์การ สไตล์การทำงานของผู้บริหารระบบงาน บุคลากรในหน่วยงาน ทักษะ ค่านิยมองค์การ ส่วนสภาพแวดล้อมภายนอก ประกอบด้วย นโยบายของรัฐบาล ปัจจัยทางเศรษฐกิจ สังคม และเทคโนโลยี ปัญหาที่พบ คือ องค์การยังไม่มีระบบพัฒนายุทธศาสตร์ที่ชัดเจน และปรับตัวไม่ทันตามสื่อสมัยใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และ (3) เสนอแนะประเด็นยุทธศาสตร์ของสำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่ในอนาคต 3 ประเด็นยุทธศาสตร์ได้แก่ ยุทธศาสตร์ที่ 1 การพัฒนาศูนย์กลางข้อมูลข่าวสารการประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่ ยุทธศาสตร์ที่ 2 การสร้างศักยภาพการประชาสัมพันธ์ให้เป็นที่ยอมรับของสังคม ยุทธศาสตร์ที่ 3 การพัฒนาเครือข่ายการประชาสัมพันธ์อย่างยั่งยืน
The purposed of this study were (1) to study the conditions and problems of the Phrae Provincial Public Relations Office (2) to analyze the external and internal environments of the Phrae Provincial Public Relations Office, and (3) to recommend public relations strategies of the Phrae Provincial Public Relations Office. This study was a qualitative research. The population was 20 informants and was divided into 2 groups: there were 7 informants working at the Phrae Provincial Public Relations Office and 13 informants working at the Thai Broadcasting Station of Phrae Province. Data were collected from the total population. The research tools used for data collection were observation form, an in-depth, structured interview form, and focus group record form. The data analysis was done through triangulation content analysis and descriptive by inductive summary method. The results of the study found that (1) the condition of the Phrae Provincial public relations work was found that the Government and Phrae Province put and emphasis on public relations work very seriously in building public acknowledgement and communicate in all forms of public relations correctly, thoroughly, continuously and quickly. Currently, the Phrae Provincial Public Relations Office produced a variety of media mainly by using online media channels and building public relations network (2) the internal environmental factors involved in strategic development comprised of strategies, organizational structure, working style of administrators, work systems, personnel, working skills and organizational values. The external environmental factors consisted of government policy, economic condition, social condition and technology. Problems were the organization had no clearly system on strategic development and the adaption to modern and changing technology devices, and (3) the recommended strategies in the future would be formulate with 3 strategic issues as follows: Strategy 1: development of provincial information and public relations center, Strategy 2: building public relations capacity to be socially acceptance and Strategy 3: developing a sustainable public relations network.
The purposed of this study were (1) to study the conditions and problems of the Phrae Provincial Public Relations Office (2) to analyze the external and internal environments of the Phrae Provincial Public Relations Office, and (3) to recommend public relations strategies of the Phrae Provincial Public Relations Office. This study was a qualitative research. The population was 20 informants and was divided into 2 groups: there were 7 informants working at the Phrae Provincial Public Relations Office and 13 informants working at the Thai Broadcasting Station of Phrae Province. Data were collected from the total population. The research tools used for data collection were observation form, an in-depth, structured interview form, and focus group record form. The data analysis was done through triangulation content analysis and descriptive by inductive summary method. The results of the study found that (1) the condition of the Phrae Provincial public relations work was found that the Government and Phrae Province put and emphasis on public relations work very seriously in building public acknowledgement and communicate in all forms of public relations correctly, thoroughly, continuously and quickly. Currently, the Phrae Provincial Public Relations Office produced a variety of media mainly by using online media channels and building public relations network (2) the internal environmental factors involved in strategic development comprised of strategies, organizational structure, working style of administrators, work systems, personnel, working skills and organizational values. The external environmental factors consisted of government policy, economic condition, social condition and technology. Problems were the organization had no clearly system on strategic development and the adaption to modern and changing technology devices, and (3) the recommended strategies in the future would be formulate with 3 strategic issues as follows: Strategy 1: development of provincial information and public relations center, Strategy 2: building public relations capacity to be socially acceptance and Strategy 3: developing a sustainable public relations network.
Degree Name
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
วิทยาการจัดการ
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Subject(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ--การศึกษาเฉพาะกรณี
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารรัฐกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี
สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่--การประชาสัมพันธ์
เงินทุน
การพัฒนาองค์การ--ไทย--แพร่
การศึกษาอิสระ--บริหารรัฐกิจ
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารรัฐกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี
สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดแพร่--การประชาสัมพันธ์
เงินทุน
การพัฒนาองค์การ--ไทย--แพร่
การศึกษาอิสระ--บริหารรัฐกิจ
View online Resources
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)