ปัญหาและการพัฒนาการบริหารการจัดเก็บภาษีของเทศบาลตำบลงิม อำเภอปง จังหวัดพะเยา
| dc.contributor.advisor | จีระ ประทีป | |
| dc.contributor.author | นิภาวรรณ์ หายทุกข์ | |
| dc.contributor.other | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-03T06:37:07Z | |
| dc.date.available | 2023-07-03T06:37:07Z | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.date.issuedBE | 2550 | |
| dc.description.abstract | การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัญหาในการบริหารการจัดเก็บภาษีของเทศบาลตำบลงิม อำเภอปง จังหวัดพะเยา (2) ศึกษาแนวทางในการพัฒนาการจัดเก็บภาษีของเทศบาลตำบลงิม อำเภอปง จังหวัดพะเยา กลุ่มตัวอย่างคือ (1) เจ้าหน้าที่รู้รับผิดชอบในการจัดเก็บภาษีโรงเรือนและที่ดินภาษีบำรุงท้องที่ และภาษีป้าย ในเขตเทศบาลตำบลงิม อำเภอปง จังหวัดพะเยา จำนวน 5 คน (2) ประชาชนผู้มีหน้าที่เสียภาษีในเขตเทศบาลตำบลงิม เฉพาะผู้มีหน้าที่เสียภาษีโรงเรือนและที่ดินภาษีบำรุงท้องที่ และภาษีป้าย จำนวน 275 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นการสัมภาษณ์ และแบบสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า (1) ปัญหาในการบริหารการจัดเก็บภาษีที่สำคัญ คือ ปัญหาด้านบุคลากร เป็นปัญหาที่เจ้าหน้าที่จัดเก็บภาษีของเทศบาลขาคความรู้ความเข้าใจในเรื่องกฎหมายและความชำนาญในการจัดเก็บภาษี ปัญหาด้านอุปกรณ์ในการปฏิบัติงาน เป็นปัญหาเกี่ยวกับมีการนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในการปฏิบัติงานน้อย ด้านระบบงาน/ขั้นตอนกระบวนการ เป็นปัญหาเกี่ยวการประชาสัมพันธ์ขั้นตอนและวิธีการเสียภาษีต่าง ๆ ไม่ชัดเจน และปัญหาด้านอาคารสถานที่เป็นปัญหา อาคารสถานที่คับแคบและมีพื้นที่ในการรับชำระภาษีน้อย (2) แนวทางการพัฒนาการบริหารการจัดเก็บภาษีที่สำคัญ คือ การพัฒนาด้านบุคลากร ควรส่งเสริมให้เจ้าหน้าที่จัดเก็บภาษีของเทศบาลร่วมฝึกอบรมเพิ่มพูนทักษะ ความรู้ ความชำนาญในการจัดก็บภาษี ด้านอุปกรณ์ในการปฏิบัติงานควรนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในการจัดเก็บภาษีอย่างจริงจังและควรจัดแบบฟอร์มให้เพียงพอ ด้านระบบงานขั้นตอนกระบวนการ ควรมีการประชาสัมพันธ์ขั้นตอนและวิธีการเสียกาษีต่าง ๆ ให้ชัดเจน และด้านอาคารสถานที่ควรมีการขยายสถานที่ในการรับชำระกาษีให้มีสถานที่กว้างขวางเพียงพอต่อการให้บริการผู้มาชำระภาษี | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14770/11599 | |
| dc.language.iso | tha | |
| dc.publisher | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) | |
| dc.rights.holder | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject.other | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารรัฐกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี | |
| dc.subject.other | เทศบาล--การบริหาร--ไทย--พะเยา | |
| dc.subject.other | การจัดเก็บภาษี--ไทย--พะเยา | |
| dc.subject.other | การศึกษาอิสระ--บริหารรัฐกิจ | |
| dc.title | ปัญหาและการพัฒนาการบริหารการจัดเก็บภาษีของเทศบาลตำบลงิม อำเภอปง จังหวัดพะเยา | |
| dc.title.alternative | Problems and development of tax collection administration of Ngim Tambon Municipality, Pong District, Phayao Province | |
| dc.type | Independent study | |
| mods.digitalOrigin | Reformatted digital | |
| thesis.degree.discipline | วิทยาการจัดการ | |
| thesis.degree.grantor | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช | |
| thesis.degree.level | ปริญญาโท | |
| thesis.degree.name | รัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต |