การจัดการโซ่อุปทานของบริษัทฟูจิ ซีร็อกซ์ (ประเทศไทย) จำกัด

Abstract

การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเกี่ยวกับการจัดการโซ่อุปทานของ บริษัท ฟูจิ ซีร็อกซ์ (ประเทศไทย) จำกัด มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) การดำเนินงานด้านโซ่อุปทาน (2) ปัญหาและ แนวทางในการปรับปรุงแก้ไขการจัดการโซ่อุปทาน การศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพโดยใช้ข้อมูล ผลการปฏิบัติงาน การสอบถาม หรือสัมภาษณ์ การสังเกตวิธีการทำงานตามหน้าที่หน่วยงานต่างๆ ผลการศึกษาการบริหารงานในการจัดการโซ่อุปทานพบว่า (1) รูปแบบการชัดการโซ่ อุปทานของบริษัท ฟูจิ ซีร็อกซ์ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นการดำเนินงานในลักษณะแบ่งตามหน้าที่ ของแต่ละหน่วยงาน โดยเป็นการทำงานตามบทบาทหน้าที่ มีแนวทางตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายของหน่วยงานที่กำหนดไว้ส่วนการดำเนินงานการจัดการโซ่อุปทานนั้นมีการกำหนด แผนการปฏิบัติงานของแต่ละหน่วยงานขึ้นมาปฏิบัติ ซึ่งแต่ละหน่วยงานก็จะมีกระบวนการ การทำงานของตนเอง (2) โซ่อุปทาน ปัญหาของการชัดการโซ่อุปทานคือขาดความสอดคล้องและขาดการประสานงานกันในแต่ละหน่วยงานของบริษัท ฟูจิ ซีร็อกซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ทำให้เกิด ปัญหาและอุปสรรค โดยส่วนมากเป็นปัญหาทางด้านการสื่อสารและการประสานการดำเนินงานที่ ยังไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ ซึ่งก็สามารถแก้ไขและปรับปรุงโดยการนำเอาเทคโนโลยีสารสนเทศ เข้ามาใช้ให้เป็นไปในแนวทางเดียวกัน มีการบูรณาการข้อมูลต่างๆให้สอดคล้องกัน ซึ่งเป็นผลให้มีการประสานงานกัน ลดความซํ้าซ้อนของงาน รวมทั้งมีการถ่ายโอนงานให้บุคคลภายนอก ดำเนินการแทน ทำให้สามารถแก้ปัญหาและอุปสรรคต่างๆในกระบวนการการจัดการโซ่อุปทานลงได้เป็นอย่างมาก เป็นผลให้กระบวนการทำงานต่างๆมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลยิ่งขึ้นไป