ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการพูลวิลล่าในเมืองพัทยาของนักท่องเที่ยวกรุงเทพมหานคร
0
0
Files
Issued Date
2020
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
สุรชัย ขวัญเผือก (2020). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการพูลวิลล่าในเมืองพัทยาของนักท่องเที่ยวกรุงเทพมหานคร. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/10907
Alternative Title(s)
Factors affecting selection decision of Bangkok tourists on using pool villa services in Pattaya
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษากระบวนการตัดสินใจเลือกใช้บริการพูลวิลล่าในเมืองพัทยาของนักท่องเที่ยวกรุงเทพมหานคร (2) เปรียบเทียบการตัดสินใจเลือกใช้บริการพูลวิลล่าในเมืองพัทยาของนักท่องเที่ยวกรุงเทพมหานคร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ (3) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการพูลวิลล่าในเมืองพัทยาของนักท่องเที่ยวกรุงเทพมหานคร ผลการศึกษาพบว่า (1) ผู้ตอบแบบสอบถามมีความเห็นโดยรวมเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคที่ตัดสินใจเลือกใช้บริการพูลวิลล่าในเขตเมืองพัทยาของนักท่องเที่ยวกรุงเทพมหานครอยู่ในระดับความสำคัญมากที่สุด (2) ปัจจัยส่วนบุคคลจำแนกตามเพศ อายุ สถานภาพสมรส อาชีพ รายได้เฉลี่ยต่อเดือน และค่าใช้จ่ายในการดำรงชีพต่อเดือนที่แตกต่างกันมีผลต่อกระบวนการตัดสินใจเลือกใช้บริการพูลวิลล่าที่แตกต่างกัน และ (3) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการพูลวิลล่าในเมืองพัทยามากที่สุด คือ ด้านกายภาพและนำเสนอ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านบุคลากร ด้านกระบวนการ และด้านราคา ตามลำดับ โดยมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และอธิบายความผันแปรของการตัดสินใจเลือกใช้บริการพูลวิลล่าในเมืองพัทยาได้ร้อยละ 66.2
This study aimed to (1) study selection decision of Bangkok tourists in on using pool villa services in Pattaya; (2) compare selection decision of Bangkok tourists on using pool villa services in Pattaya, classified by personal factors; and (3) study marketing mix factors affecting the tourists' selection decision on using pool villa services in Pattaya. This study was a survey research. The un-known population used in this study was Bangkok consumers used pool villa services in Pattaya. The sample size was calculated by Cochran formula at a 95 percent confidence level as a total of 400 samples. A non-probability sampling was performed. An instrument used for data collection was a questionnaire. Data analysis include descriptive statistics such as frequency, percentage, mean, standard deviation, and inferential statistics, namely, multiple regression analysis statistics. The results of the study showed that (1) the respondents had the overall opinion on selection decision process on using the pool villa service in Pattaya at the highest level of importance. (2) Consumers with personal factors of different gender, age, marital status, occupation, average monthly income, and monthly living expenses, had affected on selection decision on using pool villa services differently. (3) The marketing mix factors affecting selection decision on using pool villa services in Pattaya were physical and presentation, product, place, personnel, process and price, respectively, with the statistical significance at 0.05 level, and explain the variation in the selection decision on using pool villa services in Pattaya by 66.2 percent.
This study aimed to (1) study selection decision of Bangkok tourists in on using pool villa services in Pattaya; (2) compare selection decision of Bangkok tourists on using pool villa services in Pattaya, classified by personal factors; and (3) study marketing mix factors affecting the tourists' selection decision on using pool villa services in Pattaya. This study was a survey research. The un-known population used in this study was Bangkok consumers used pool villa services in Pattaya. The sample size was calculated by Cochran formula at a 95 percent confidence level as a total of 400 samples. A non-probability sampling was performed. An instrument used for data collection was a questionnaire. Data analysis include descriptive statistics such as frequency, percentage, mean, standard deviation, and inferential statistics, namely, multiple regression analysis statistics. The results of the study showed that (1) the respondents had the overall opinion on selection decision process on using the pool villa service in Pattaya at the highest level of importance. (2) Consumers with personal factors of different gender, age, marital status, occupation, average monthly income, and monthly living expenses, had affected on selection decision on using pool villa services differently. (3) The marketing mix factors affecting selection decision on using pool villa services in Pattaya were physical and presentation, product, place, personnel, process and price, respectively, with the statistical significance at 0.05 level, and explain the variation in the selection decision on using pool villa services in Pattaya by 66.2 percent.
Degree Name
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
วิทยาการจัดการ
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
View online Resources
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)