ความคิดเห็นของสมาชิกที่มีต่อกองทุนสำรองเลี้ยงชีพพนักงาน บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อ 1) ศึกษาความคิดเห็นของสมาชิกที่มีต่อกองทุนสำรองเลี้ยงชีพพนักงานบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) 2) เปรียบเทียบความคิดเห็นของสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพพนักงานบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) จำแนกตามลักษณะส่วนบุคคล และ 3) เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงการดำเนินงานของกองทุนสำรองเลี้ยงชีพให้ดียิ่งขึ้น การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากร คือ สมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพพนักงานบริษัท ที่โอที จำกัด (มหาชน) รวม 19,271 คน การสุมตัวอย่างใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างอย่างง่ายได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 392 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทสอบแบบที แบบเอฟ และการวิเคราะห์ความแตกต่างเป็นรายคู่แบบเชฟเฟ ผลการศึกษาพบว่า 1) ความคิดเห็นของสมาชิกที่มีต่อกองทุนสำรองเลี้ยงชีพพนักงานบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ในภาพรวมอยู่ในระดับเห็นด้วยมาก 2) สมาชิกที่มีระดับการศึกษาแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อกองทุนสำรองเลี้ยงชีพพนักงานบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) แตกต่างกัน ในด้านการให้บริการของส่วนบริหารกองทุน และสมาชิกที่มีอายุงานแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อกองทุนสำรองเลี้ยงชีพพนักงานบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) แตกต่างกันในด้านข้อบังคับ ส่วนสมาชิกที่มีเพศ สถานภาพการสมรส อายุ ระดับตำแหน่ง และเงินเดือนแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อกองทุนสำรองเลี้ยงชีพพนักงานบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ไม่แตกต่างกัน และ 3) ส่วนบริหารกองทุนควรปรับปรุงการเผยแพร่ข่าวสารเกี่ยวกับกองทุนสำรองเลี้ยงชีพพนักงานบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ให้มีความถี่มากขึ้นและเข้าถึงสมาชิกทุกคน