ความคิดเห็นของผู้ประกอบการต่อปัจจัยที่มีผลต่อการดำเนินงานธุรกิจโรงพิมพ์ในกรุงเทพมหานคร

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับความคิดเห็นต่อปัจจัยที่มีผลต่อการดำเนินงานของผู้ประกอบการธุรกิจโรงพิมพ์ขนาดใหญ่ ขนาดกลางและขนาดเล็ก ในกรุงเทพมหานคร (2) เปรียบเทียบระดับความคิดเห็นต่อปัจจัยที่มีผลต่อการดำเนินงานของผู้ประกอบการธุรกิจโรงพิมพ์ ขนาดใหญ่ ขนาดกลางและขนาดเล็ก ในกรุงเทพมหานคร การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ประกอบการธุรกิจโรงพิมพ์ที่มีสถานประกอบการในกรุงเทพมหานคร จำนวน 105 แห่ง โดยแบ่งเป็นโรงพิมพ์ขนาดใหญ่ 9 แห่ง ขนาดกลาง 52 แห่ง และขนาดเล็ก 44 แห่ง เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.86 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย การทดสอบค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวน ผลการศึกษาพบว่า (1) ระดับความคิดเห็นต่อปัจจัยที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจโรงพิมพ์ โดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยเรียงลำดับจากมากไปหาน้อยได้แก่ ปัจจัยด้านการบริหารการผลิต ปัจจัยด้านการบริหารการตลาด ปัจจัยด้านการบริหารจัดการคุณภาพ ปัจจัยด้านการบริหารการเงิน ปัจจัยด้านการบริหารลูกค้า และปัจจัยด้านการบริหารบุคลากร (2) การเปรียบเทียบความคิดเห็นต่อปัจจัยที่มีผลต่อการดำเนินงานของผู้ประกอบการธุรกิจโรงพิมพ์ขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็ก พบว่า โรงพิมพ์ขนาดกลางมีปัจจัยด้านการบริหารการผลิตและด้านการบริหารจัดการคุณภาพ แตกต่างจากโรงพิมพ์ขนาด เล็ก อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05