ทัศนคติของพนักงานระดับปฏิบัติการที่มีต่อภาวะผู้นำของผู้บริหาร : กรณีศึกษาบริษัทไมเนอร์แดรี่ จำกัด

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาระดับทัศนคติของพนักงานระดับปฏิบัติการที่มีต่อภาวะผู้นำของผู้บริหารบริษัทไมเนอร์แดรี่ จำกัด (2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อทัศนติของพนักงานระดับปฏิบัติการที่มีต่อกาวะผู้นำของผู้บริหารบริษัทไมเนอร์แดรี่ จำกัด (3) เพื่อศึกษาข้อคิดเห็นข้อเสนอแนะของพนักงานระดับปฏิบัติการที่มีต่อภาวะผู้นำของผู้บริหารบริษัทไมเนอร์แดรี่ จำกัด การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยเป็นพนักงานของบริษัทไมเนอร์แดรี่ จำกัด จำนวน 163 คน ได้มาจากการสุ่มตัวอย่างเเบบแบ่งชั้นภูมิ โคยเครื่องมือที่นำมาใช้เป็นแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นเองและสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าเอฟ การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ผลการวิจัยพบว่า (1) ระดับทัศนคติพนักงานระดับปฏิบัติการที่มีต่อภาวะผู้นำของบริหารในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (2) ปัจจัยที่เกี่ยวข้อง 5 ด้านคือ ด้านสถานการณ์ของผู้นำ ด้านคุณลักษณะ ผู้นำด้านบารมีของผู้นำและผู้นำที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ด้านพฤติกรรมของผู้นำด้านอำนาจและอิทธิพลของผู้นำโดยด้านอำนาจและอิทธิพลของผู้นำมีระดับทัศนคติระดับต่ำที่สุด ลักษณะประชากร ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพสมรสและระยะเวลาการทำงานไม่มีความแตกต่างกันในระดับของทัศนคติ ยกเว้นระดับการศึกษาที่มีระดับทัศนคติแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 (3) ผู้บริหาร ควรใช้ผลการวิจัยครั้งนี้ในการพัฒนาบุคลิกลักษณะของตนเอง โคยเฉพาะในด้านสถานการณ์ผู้นำและคุณลักษณะ ผู้นำฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ใช้ผลการศึกษาในครั้งนี้มาพิจารณาประกอบการสรรหาตำแหน่งผู้บริหาร พิจารณาจัดหลักสูตรฝึกอบรมเพิ่มเติม เพื่อให้ผู้บริหารมีทักษะเกี่ยวกับภาวะผู้นำและในการวิจัยครั้งต่อไปผู้วิจัยควรทำการศึกษาวิจัยกับผู้บริหารระดับสูงและบริษัทที่ดำเนินธุรกิจอื่นทั้งที่ดำเนินกิจการในกรุงเทพและต่างจังหวัดและการวิจัยในเชิงคุณภาพ