ความคิดเห็นของพนักงานบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันขององค์กรกรณีศึกษา : พนักงานระดับบริหารในหน่วยงานฝ่ายช่าง

0
0

Files

80229.pdf (5.64 MB)

Issued Date

2003

Resource Type

Independent study

Language

tha

File Type

application/pdf

Rights

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)

Rights Holder(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Suggested Citation

เยาวมาศ สันติมณีรัตน์ (2003). ความคิดเห็นของพนักงานบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันขององค์กรกรณีศึกษา : พนักงานระดับบริหารในหน่วยงานฝ่ายช่าง. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/9819

Title

ความคิดเห็นของพนักงานบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันขององค์กรกรณีศึกษา : พนักงานระดับบริหารในหน่วยงานฝ่ายช่าง

Alternative Title(s)

Factors affecting distinctive competenices : case study of technical department, Thai airways international management staff's opinion

Author(s)

เยาวมาศ สันติมณีรัตน์

Advisor(s)

ธนชัย ยมจินดา

Other Contributor(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาความคิดเห็นของพนักงานระดับบริหารในหน่วยงานฝ่ายช่างบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ที่มีต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขัน 7 ปัจจัย ได้แก่ ปัจจัยด้านการนำองค์กร การวางแผนกลยุทธ์ การมุ่งเน้นลูกค้าและตลาด การวัด วิเคราะห์ และจัดการความรู้การมุ่งเน้นทรัพยากรมนุษย์ การจัดการกระบวนการ และการบริหารการเงินและต้นทุนทั้งในภาวะปัจจุบันและที่คาดหวังว่าจะให้เกิดขึ้นในอนาคต (2) ศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่มีผลกับความคิดเห็นของพนักงานต่อปัจจัยที่ส่งผลส่อความสามารถในการแข่งขัน การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจ โดยการใช้แบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 160 คน จากประชากรทั้งหมด 264 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นตามสัดส่วน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอุปมาประมวลผลข้อมูล ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ตลอดจนการทดสอบค่าสมมติฐานที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 โดย ใช้โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS ผลการศึกษาพบว่า ความคิดเห็นของพนักงานระดับบริหารในหน่วยงานฝ่ายช่างต่อปัจจัยที่ส่งผลส่อความสามารถในการแข่งขันโดยรวมในภาวะปัจจุบันอยู่ในระดับปานกลาง และที่คาดหวังว่าจะให้เกิดขึ้นในอนาคตอยู่ในระดับสูง และปัจจัยส่วนบุคคลเกี่ยวกับระดับบริหาร พบว่า มีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ส่วนปัจจัยอื่นๆ เกี่ยวกับเพศ อายุ ระดับการศึกษา อายุงาน และหน่วยงานที่สังกัด พบว่า มีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ

Degree Name

บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Degree Level

ปริญญาโท

Degree Discipline

วิทยาการจัดการ

Degree Grantor(s)

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

Subject(s)

บริษัทการบินไทย--พนักงาน--ทัศนคติ
 การศึกษาอิสระ--บริหารธุรกิจ
 มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี

View online Resources

URI

https://hdl.handle.net/20.500.14770/9819

Collections

MGT: การศึกษาค้นคว้าอิสระ

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By

Creative Commons license

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)