การศึกษาความสามารถทางการแข่งขันของธุรกิจสินค้าอุปโภค : กรณีศึกษาบริษัทไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระเชิงสำรวจครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาถึงปัจจัยที่ก่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขันของกิจการ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต (2) ศึกษาแนวคิดของพนักงานต่อปัจจัยที่ก่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขันของกิจการทั้งที่ปฏิบัติจริงในปัจจุบันและความคาดหวังในอนาคต กลุ่มตัวอย่างในการศึกษาคือ พนักงานของบริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด จำนวน 50 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถามแบบหลายตัวเลือกสำหรับข้อมูลลักษณะส่วนบุคคล แบบสอบถามมาตรประมาณค่าเกี่ยวกับระดับความคิดเห็นต่อปัจจัยที่ก่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขันในปัจจุบัน และความคาดหวังในอนาคต และแบบสอบถามปลายเปิดสำหรับข้อเสนอแนะ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ อัตราร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมุติฐาน โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป ซึ่งกำหนดระดับความเชื่อมั่นที่ระดับ 0.95 ผลการศึกษาพบว่า ระดับความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่างต่อปัจจัยต่างๆ ในปัจจุบันแสดงว่าโดยภาพรวม ในส่วนที่มีการใช้และปฏิบัติจริงในปัจจุบัน ถือว่าบริษัทมีความสามารถทางการแข่งขันโดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง ในส่วนที่เป็นความคาดหวังอนาคต ถือว่าบริษัทควรมีความสามารถทางการแข่งขันโดยภาพรวมอยู่ในระดับสูง โดยควรให้ความสำคัญกับทุกปัจจัยในการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะบุคคลของพนักงาน ด้านเพศ อายุ ระดับการศึกษาตำแหน่งงาน และอายุงาน พบว่ามีความคิดห็นต่อปัจจัยที่มีผลต่อความสามารถทางการแข่งขันแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนด้านหน่วยงาน พบว่ามีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่มีผลต่อความสามารถทางการแข่งข้นไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05