ปัจจัยการจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานในคลินิกชุมชนอบอุ่นเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตลุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับความสำคัญของปัจจัยการจูงใจในการ ปฏิบัติงานของพนักงานในคลินิกชุมชนอบอุ่นเขตกรุงเทพมหานคร(2)ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับปัจจัยการจูงใจในการปฏิบัติงานพนักงานในคลินิกชุมชนอบอุ่นเขตกรุงเทพมหานคร (3) หาแนวทางในการปรับปรุงการจูงใจในการปฏิบัติงานพนักงานในคลินิกชุมชนอบอุ่น กรุงเทพมหานครการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงสำรวจกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการสำรวจคือพนักงานที่ปฏิบัติงาน อยู่ในคลินิกชุมชนอบอุ่น เขตกรูงเทพมหานคร จากกลุ่มตัวอย่างไต้จำนวน 345 คน เครื่องมือที่ใช้ เก็บข้อมูลเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วน เบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าทดสอบไคสแควร์ ผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงมีอายุระหว่าง 21-31 ปี สถานภาพโสด การศึกษาระดับปริญญาตรี อายุการทำงาน 1-3 ปี มีตำแหน่งงานเป็นเจ้าหน้าที่สาธารณสุข รายได้ระหว่าง 10,001-20,000 บาท (1) ระดับความสำคัญในปัจจัยจูงใจโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยรียงลำดับจากมากไปน้อยดังนี้ ด้านการได้รับการยอมรับ ด้านความสำเร็จของงาน ด้านลักษณะขอบเขตงานด้านความรับผิดชอบ ด้านความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน (2) ความสัมพันธ์ในปัจจัยจูงใจขึ้นอยู่ลักษณะส่วนบุคคลที่แตกต่างกันโดยเฉพาะต้านตำแหน่งงาน และรายได้มีความแตกต่างกันในทุกๆ ด้านของปัจจัยจูงใจ ส่วนระดับการศึกษา และตำแหน่งงาน มีความแตกต่างกัน ในทุกๆ ด้านของปัจจัยอนามัย (3) คลินิกชุมชนอบอุ่นควรมีการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรในองค์กรจัดให้มีการฝึกอบรมในด้านต่าง เพิ่มมากขึ้น และควรทำความเข้าใจกับพนักงาน ในเรื่องความยุติธรรม ความเสมอภาคในการทำงานสวัสดิการต่างๆ การวัดผลงาน เกณฑ์การเลื่อนตำแหน่ง และขึ้นเงินเดือนที่ชัดเจน