การพัฒนาคู่มือการจัดการคุณภาพห้องปฏิบัติการทางการแพทย์

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาคู่มือการจัดการคุณภาพ ห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ สำหรับนักเทคนิคการแพทย์ที่ปฏิบัติงานด้านชันสูตรโรค ในห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ของโรงพยาบาลต่างๆ การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้เป็นการพัฒนาคู่มือการจัดการคุณภาพห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ ซึ่งมีขั้นตอนการพัฒนา 5 ขั้นตอน คือ 1) การรวบรวมข้อมูลทุติยภูมิ 2) การสังเคราะห์ 3) การจัดทำร่างคู่มือ 4) การนำเสนอผู้ทรงคุณวุฒิพิจารณา 5) การปรับปรุง / แก้ไขและจัดพิมพ์ร่าง คู่มือการจัดการคุณภาพห้องปฏิบัติการ ผลการศึกษาปรากฏว่า ผู้ทรงคุณวุฒิเห็นว่าร่างคู่มือการจัดการคุณภาพห้องปฏิบัติการ ทางการแพทย์ ในภาพรวมมีความเหมาะสมในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายบทพบว่า บทที่มีความเหมาะสมในระดับมากที่สุด 3 บท คือ บทที่ 4 เครื่องมือห้องปฏิบัติการ บทที่ 6 การควบคุม กระบวนการ และบทที่ 9 การตรวจติดตามภายใน รองลงมามีความเหมาะสมในระดับมาก 8 บท คือ บทที่ 7 เอกสารคุณภาพ บทที่ 3 บุคลากร บทที่ 10 กระบวนการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง บทที่ 2 องค์กรและการบริหาร บทที่ 11 การตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ บทที่ 5 การจัดซื้อและใช้บริการภายนอก บทที่ 8 การควบคุมสิ่งที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนด และบทที่ 1 บทนำ ตามลำดับ ซึ่งผู้ศึกษาได้ทำการปรับปรุงร่างคู่มือการจัดการคุณภาพห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ ตามผลการประเมินของผู้ทรงคุณวุฒิ ให้มีความเหมาะสมในการนำไปใช้เป็นคู่มือการจัดการ คุณภาพห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ ตลอดจนเป็นข้อมูลในการพัฒนาแนวทางการจัดการคุณภาพ และเป็นข้อมูลประกอบการดำเนินการขอรับรองคุณภาพห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ของโรงพยาบาลต่างๆต่อไป