ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน สำนักงานพื้นที่พิเศษเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี
0
0
Files
Issued Date
2014
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
อรทัย อินต๊ะยศ (2014). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน สำนักงานพื้นที่พิเศษเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/9878
Alternative Title(s)
Factors influencing performance efficiency of employees at Chiang Mai Night Safari
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยด้านบุคคลและปัจจัยด้านการจัดการที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทํางานของพนักงานสํานักงานพื้นที่พิเศษเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี (2) ศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยด้านบุคคลและปัจจัยด้านการจัดการกับประสิทธิภาพการทํางาน ของพนักงานสํานักงานพื้นที่พิเศษเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี (3) เสนอแนะแนวทางในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการทํางานของพนักงานสํานักงานพื้นที่พิเศษเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสํารวจ ประชากรที่ใช้ในการศึกษาคือ พนักงานสํานักงาน พื้นที่พิเศษเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี จํานวน 202คน โดยใช้ประชากรทั้งหมดทําการศึกษา เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถามโดยมีค่าความเชื่อมันเท่ากับ 0.936 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวน และการหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน ผลการศึกษาพบว่า (1) พนักงานส่วนใหญ่เป็นเพศชาย สถานภาพโสด มีอายุระหว่าง 31 – 40 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี มีประสบการณ์การทํางานมากกว่า 6 ปี มีระดับรายได้ตํ่ากว่า 10,000 บาท มีระดับตําแหน่งเจ้าหน้าที่ระดับต้น และมีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยด้านการจัดการที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทํางานในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่าทุกด้านอยู่ในระดับปานกลาง โดยเรียงลําดับจากมากไปหาน้อย คือ ด้านกลยุทธ์ด้านค่านิยมร่วม ด้านโครงสร้าง ด้านระบบการทํางาน ด้านทักษะ ด้านรูปแบบการบริหาร และด้านบุคลากร (2) พนักงานที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพการสมรส ประสบการณ์การทํางาน ระดับรายได้ และระดับตําแหน่งแตกต่างกัน มีประสิทธิภาพการทํางานไม่แตกต่างกันทางสถิติที่ระดับ 0.05 และปัจจัยด้านการจัดการ มีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพการทํางานของพนักงานอยู่ ในระดับ ปานกลาง (r =.515) ในทิศทางเดียวกัน (3) ผู้บริหารควรให้ความสําคัญในปัจจัยที่มีผลต่อการปฏิบัติงานทุกด้าน เน้นการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ ส่งเสริมให้พนักงานมีโอกาสพัฒนาความรู้ความสามารถและทักษะในการปฏิบัติงาน และการสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างพนักงานในองค์การ
The objectives of this study were (1) to study personal and management factors influenced performance efficiency of employees at Chiang Mai Night Safari; (2) to study the relationship among personal factors, management factors and performance efficiency of employees at Chiang Mai Night Safari; and (3) to suggest a guideline for improving performance efficiency of employees at Chiang Mai Night Safari. The study was a survey research. The total population were 202 employees. The questionnaire with 0.936 confidence value was used for data collection. The data was analyzed by using percentage, mean, standard deviation, t-test, analysis of variance, and Pearson’s Product Moment Correlation Efficient. The results of the study showed that (1) the majority of the respondents were single male, aged between 31 – 40 years, with undergraduate degree, more than 6 years working experience as operation workers, and less than 10,000 Baht income. Overall management factors influenced performance efficiency of employees were moderate in terms of strategy, shared value, structure, working system, skill, management style and personnel respectively; (2) employees with different gender, age, educational background, marital status, working experience, income and work position had no difference in performance efficiency at the statistical significance 0.05. Management factors related moderately at the same direction to performance efficiency; and (3) factors affected all performance focusing on strategic management, knowledge and skill development, employees’ relationship should be considered by the managements.
The objectives of this study were (1) to study personal and management factors influenced performance efficiency of employees at Chiang Mai Night Safari; (2) to study the relationship among personal factors, management factors and performance efficiency of employees at Chiang Mai Night Safari; and (3) to suggest a guideline for improving performance efficiency of employees at Chiang Mai Night Safari. The study was a survey research. The total population were 202 employees. The questionnaire with 0.936 confidence value was used for data collection. The data was analyzed by using percentage, mean, standard deviation, t-test, analysis of variance, and Pearson’s Product Moment Correlation Efficient. The results of the study showed that (1) the majority of the respondents were single male, aged between 31 – 40 years, with undergraduate degree, more than 6 years working experience as operation workers, and less than 10,000 Baht income. Overall management factors influenced performance efficiency of employees were moderate in terms of strategy, shared value, structure, working system, skill, management style and personnel respectively; (2) employees with different gender, age, educational background, marital status, working experience, income and work position had no difference in performance efficiency at the statistical significance 0.05. Management factors related moderately at the same direction to performance efficiency; and (3) factors affected all performance focusing on strategic management, knowledge and skill development, employees’ relationship should be considered by the managements.
Degree Name
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
วิทยาการจัดการ
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
View online Resources
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)