ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจซื้อเบเกอรี่แบบซื้อกลับในจังหวัดราชบุรี
0
0
Files
Issued Date
2018
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
ศิริพร จันทร์หอม (2018). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจซื้อเบเกอรี่แบบซื้อกลับในจังหวัดราชบุรี. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/11250
Alternative Title(s)
Factors relating to buying decision on takeaway bakery in Ratchaburi Province
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับการตัดสินใจซื้อและเลือกร้านเบเกอรี่แบบซื้อกลับในจังหวัดราชบุรี (2) ศึกษาระดับความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 7Ps ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเบเกอรี่แบบซื้อกลับในจังหวัดราชบุรี (3) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 7Ps ประชากรที่ใช้ศึกษาคือผู้บริโภคในเขตจังหวัดราชบุรี ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป โดยไม่ทราบจำนวนประชากรที่แน่นอน กำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่างโดยการใช้หลักการของ Krejcie & Morgan ได้จำนวน 400 คน ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบตามสะดวก เครื่องมือที่ใช้ คือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และไคสแควร์ ผลการศึกษาพบว่า (1) การตัดสินใจซื้อและเลือกร้านเบเกอรี่แบบซื้อกลับในภาพรวมและรายด้านอยู่ในระดับมากที่สุด (2) ความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุดทุกด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคให้ความสำคัญเบเกอรี่มีรสชาติอร่อยถูกปาก การระบุราคามีความชัดเจน ด้านสถานที่ตั้งอยู่ในแหล่งชุมชน สามารถซื้อได้สะดวก ด้านการส่งเสริมการขายมีการส่งเสริมการตลาดที่น่าสนใจ ด้านสภาพแวดล้อมทางกายภาพ ภายในร้านมีความสะอาดถูกสุขอนามัย ด้านกระบวนการ มีขั้นตอนการให้บริการอย่างเป็นระบบ และด้านบุคลากร พนักงานพูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี (3) ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ กับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 7Ps มีความสัมพันธ์กันทุกด้าน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.01
This study aimed (1) to study the level of buying decisions and choosing behaviors on takeaway bakery shops in Ratchaburi province; (2) to study the importance of the 7Ps marketing mix factors affects the buying decisions on takeaway bakery in Ratchaburi province; and (3) to study the relationship between personal factors and 7Ps marketing mix factors. Population was consumers with age over 20 living in Ratchaburi province. The 400 samples selected by using convenience sampling method and calculated by Krejcie & Morgan formula. The data was collected by using a questionnaires and was analyzed by using percentage, mean, standard deviation and Chi-Square test. The results of the study showed that (1) the overall and each aspect of buying decisions and choosing behaviors were at high level; (2) overall the importance of the 7Ps marketing mix factors was at the highest level in terms of the tasty bakery, clear price information, convenient location in town, interesting sales promotion, clean and hygiene shop, good service system including polite and nice staff; and (3) the personal factors – gender, age, education, occupation, income – related to 7Ps marketing mix factors in all aspects with 0.01 statistically significant level.
This study aimed (1) to study the level of buying decisions and choosing behaviors on takeaway bakery shops in Ratchaburi province; (2) to study the importance of the 7Ps marketing mix factors affects the buying decisions on takeaway bakery in Ratchaburi province; and (3) to study the relationship between personal factors and 7Ps marketing mix factors. Population was consumers with age over 20 living in Ratchaburi province. The 400 samples selected by using convenience sampling method and calculated by Krejcie & Morgan formula. The data was collected by using a questionnaires and was analyzed by using percentage, mean, standard deviation and Chi-Square test. The results of the study showed that (1) the overall and each aspect of buying decisions and choosing behaviors were at high level; (2) overall the importance of the 7Ps marketing mix factors was at the highest level in terms of the tasty bakery, clear price information, convenient location in town, interesting sales promotion, clean and hygiene shop, good service system including polite and nice staff; and (3) the personal factors – gender, age, education, occupation, income – related to 7Ps marketing mix factors in all aspects with 0.01 statistically significant level.
Degree Name
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
วิทยาการจัดการ
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
View online Resources
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)