ปัจจัยเกื้อกูลที่มีผลต่อการเป็นองค์การแห่งการเรียนรู้ของบุคลากรการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย

Abstract

การศึกษาคันคว้าอิสระครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยเกื้อกูลที่มีผลต่อการเป็นองค์การแห่งการเรียนรู้ของบุคลากรการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (2) สำรวจตวามคิดเห็นของพนักงานที่มีต่อปัจจัยเกื้อกูล 6 ด้าน ประกอบด้วยภาวะผู้นำ วัฒนธรรมองค์การ ทัศนติและค่านิยม การสื่อสาร เทคโนโลยี และการจูงใจ (3) เสนอแนะแนวทางการพัฒนาองค์การให้เป็นองค์การแห่งการเรียนรู้การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีวิจัยเชิงสำรวจ ประชากร คือพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ในสำนักงานกลางโดยสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งกลุ่มได้กลุ่มตัวอย่าง 388 คน ทำการศึกษาโดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า t-test และ F-test หรือ ANOVA ผลการศึกษาพบว่า (1) พนักงานมีความเห็นต่อปัจจัยเกื้อกูลโดยรวมทั้ง 6 ด้านอยู่ในระดับมาก โดยมีปัจจัยด้านทัศนติและค่านิยมมีค่าเฉลี่ยสูงสุดอยู่ในระดับมาก และปัจจัยด้านการจูงใจมีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุดอยู่ในระดับปานกลาง (2) พนักงานระดับปฏิบัติการมีความคิดเห็นต่อปัจจัยโดยรวมทั้ง 6 ด้านในระดับมาก สถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมคด้านเพศและลักษณะงานที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อปัจจัยโดยรวมทั้ง 6 ด้านไม่แตกต่างกัน แต่ระดับการศึกษาที่แตกต่างกัน อายุการทำงานที่แตกต่างกัน และสังกัดที่แตกต่างกัน มีความคิดเห็นต่อปัจจัยเกื้อกูลด้านต่างๆ แตกต่างกัน (3) ข้อเสนอแนะ ผู้บริหารทุกระดับควรเร่งสร้างทัศนคติ ค่านิยมของการเรียนรู้ให้เกิดขึ้นภายในองค์การ ส่งเสริมสนับสนุนและปฏิบัติตนเป็นต้นแบบ รวมทั้งควรปรับปรุงการสื่อสารภายในองค์การให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น