การพัฒนาระบบการดูแลผู้ใช้บริการที่มีภาวะไขมันในเลือดสูง ในการบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิของสถานพยาบาล สังกัดกรมพลาธิการทหารบก
0
0
Issued Date
2007
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
จุฑารัตน์ มั่นดี (2007). การพัฒนาระบบการดูแลผู้ใช้บริการที่มีภาวะไขมันในเลือดสูง ในการบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิของสถานพยาบาล สังกัดกรมพลาธิการทหารบก. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/12894
Alternative Title(s)
Development of caring system for hyperlipidemia at Primary Medical Care Services under the Quartermaster Department
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การวิจัยและพัฒนาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบการดูแลผู้ที่มีภาวะไขมันในเลือดสูงในสถานพยาบาลสังกัดกรมพลาธิการทหารบก ดำเนินการวิจัยระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2549 ถึงเดือนกันยายน 2550 การดำเนินการแบ่งเป็น 2 ระยะได้แก่ ระยะการพัฒนาระบบ โดยการทบทวนวรรณกรรมสัมภาษณ์เจาะลึกผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้แก่ ผู้บริหารระดับนโยบาย ผู้ให้บริการ และผู้ใช้บริการ และการสนทนากลุ่มผู้ให้บริการเพื่อออกแบบระบบการบริการ และระยะการดำเนินงาน เป็นการทดลองใช้ระบบที่พัฒนาขึ้น 5 เดือน ทำการประเมินผลภายหลังจากดำเนินการจากข้อมูลสุขภาพและการสนทนากลุ่มของผู้ใช้บริการ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณด้วยสถิติเชิงพรรณนา และข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยวิธีวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยในระยะการพัฒนาระบบ พบว่า ระบบการดูแลผู้ใช้บริการที่มีภาวะไขมันในเลือดสูงประกอบด้วย 6 ระบบย่อยที่สำคัญคือ (1) ระบบการคัดกรองสุขภาพ (2) ระบบข้อมูล (3) ระบบการรักษาและการติดตามเพื่อเข้ารับการรักษา (4) ระบบการส่งเสริมสุขภาพในหน่วยงาน (5) ระบบการประเมินผลการรักษา แกะ (6) ระบบส่งต่อผู้ป่วย ผลการวิจัยในระยะการดำเนินงานในระบบใหม่พบว่า (1) ปริมาณผู้ใช้บริการที่แพทย์งดยา เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 4.22 เป็นร้อยละ 5.11 (2) ปริมาณผู้ใช้บริการที่มีภาวะไขมันในเลือดสูงบรรลุเป้าหมาย (ระดับ LDL-C≤130 มิลลิกรัมต่อเดซิลิตร) ลดลงจากร้อยละ 55.81 เป็นร้อยละ 34.66(3) ปริมาณ
ผู้ใช้บริการที่มีภาวะไขมันในเลือดสูงได้รับการรักษาหลังการคัดกรองเพิ่มจากร้อยละ 48.00 เป็นร้อยละ 91.52 (4) ปริมาณผู้ใช้บริการที่มีภาวะไขมันในเลือดสูงใช้บริการต่อเนื่องเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 19.71 เป็นร้อยละ 37.87 (5) อัตรากรอบคลุมการตรวจคัดกรองปี 2550 เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 84.93 เป็นร้อยละ 88.75 (6) ผู้ใช้บริการที่มีภาวะไขมันในเลือดสูง มีความพึงพอใจต่อระบบบริการทั้ง 5 ด้านได้แก่ ความสะดวกต่อ
การใช้บริการ สถานที่ เครื่องมือ อุปกรณ์ คุณภาพการบริการที่ได้รับ ค่าใช้จ่ายของผู้ไช้บริการ อัธยาศัย ความสนใจของผู้ให้บริการ และระยะเวลาการใช้บริการ ผลการวิจัยแสดงให้เห็นถึงการจัดบริการแก่ผู้ใช้บริการที่มีปัญหาสุขภาพเฉพาะกลุ่มช่วยเพิ่ม
ประสิทธิภาพการบริการ และผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจในระบบบริการสูงขึ้น
The objective of this research was to develop a caring system for hyperlipidemia clients at primary' medical care services under the Quartermaster Department. This study was divided into 2 phases: a system developing phase and an new model implementation phase. First, the system was developed as follows, (a) Literature was reviewed, (b) In-depth interview was done, and the stakeholder such as the chief executive, clients and care providers were subjects. Finally, (c) Focus group was conducted, and care providers were informants. Then data was used for designing the new system. Second, the new system was implemented for 5 months. Health records and the results of the focus group interview conducted only with the clients were used for evaluating the new system after implementation. Data were analyzed by descriptive statistics and content analysis. The results of the developing phase showed that caring system of hyperlipidemia clients consisted of six sub-systems: (1) a screening system, (2) an information system, (3) a treatment and follow-up system, (4) a health promotion in the workplace system, (5) an evaluation the treatment system, and (6) a referral system. The results of the implement phase were compared with the health statistics during 2006-2007, and they revealed as follows. (1) The percentage of clients who can quit medication increased from 4.22% to 5.11 %. (2) The percentage of clients whose LDL-C was lower than 130 mg/dl decreased from 55.81 to 34.66. (3) The percentage of early diagnosis hyperlipidemia clients who sought treatment increased from 48% to 91.52%. (4) The percentage of the clients who regularly attended their appointments increased from 19.71% to 37.87%. (5) The coverage of the health screening increased from 84.93% to 88.75%. Finally, 6) Clients rated that they were satisfied with the services at the high level in terms of convenience, place, equipment, quality of services, costs, caring behavior of providers, and time used. The results suggested that the new caring system which was designed for specific health problems led to the effectiveness of services and the satisfaction of the clients.
The objective of this research was to develop a caring system for hyperlipidemia clients at primary' medical care services under the Quartermaster Department. This study was divided into 2 phases: a system developing phase and an new model implementation phase. First, the system was developed as follows, (a) Literature was reviewed, (b) In-depth interview was done, and the stakeholder such as the chief executive, clients and care providers were subjects. Finally, (c) Focus group was conducted, and care providers were informants. Then data was used for designing the new system. Second, the new system was implemented for 5 months. Health records and the results of the focus group interview conducted only with the clients were used for evaluating the new system after implementation. Data were analyzed by descriptive statistics and content analysis. The results of the developing phase showed that caring system of hyperlipidemia clients consisted of six sub-systems: (1) a screening system, (2) an information system, (3) a treatment and follow-up system, (4) a health promotion in the workplace system, (5) an evaluation the treatment system, and (6) a referral system. The results of the implement phase were compared with the health statistics during 2006-2007, and they revealed as follows. (1) The percentage of clients who can quit medication increased from 4.22% to 5.11 %. (2) The percentage of clients whose LDL-C was lower than 130 mg/dl decreased from 55.81 to 34.66. (3) The percentage of early diagnosis hyperlipidemia clients who sought treatment increased from 48% to 91.52%. (4) The percentage of the clients who regularly attended their appointments increased from 19.71% to 37.87%. (5) The coverage of the health screening increased from 84.93% to 88.75%. Finally, 6) Clients rated that they were satisfied with the services at the high level in terms of convenience, place, equipment, quality of services, costs, caring behavior of providers, and time used. The results suggested that the new caring system which was designed for specific health problems led to the effectiveness of services and the satisfaction of the clients.
Description
วิทยานิพนธ์ (พย.ม. (การบริหารการพยาบาล))--มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2550
Degree Name
พยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
พยาบาลศาสตร์
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
View online Resources
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)