ภาวะผู้นำที่พึงประสงค์ของผู้บริหารในทัศนะของพนักงาน : กรณีศึกษาบริษัท แอมพาส ออโต้ มิลเล่อร์ จำกัด

Abstract

การศึกษาเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาถึงภาวะผู้นำที่เป็นอยู่และที่พึงประสงค์ของผู้บริหารในทัศนะของพนักงาน บริษัท แอมพาส ออโค้ มิลเล่อร์ จำกัด (2) เปรียบเทียบภาวะผู้นำที่พึงประสงค์ของผู้บริหารในทัศนะของพนักงานที่มีลักษณะส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน ประชากรคือ พนักงานประจำของบริษัท แอมพาส ออโต้ มิลเล่อร์ จำกัด ซึ่งมีจำนวนทั้งสิ้น 145 คน การสุ่มตัวอย่างเป็นแบบชั้นภูมิ ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 106 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้เป็นแบบสอบถามซึ่งแบ่งออกเป็น 4 ตอน ตอนที่ 1 เป็นคำถามเกี่ยวกับข้อมูลตามลักษณะส่วนบุคคลของกลุ่มตัวอย่าง ตอนที่ 2 เป็นคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เป็นอยู่ปัจจุบันแบบมุ่งคนและมุ่งงานของผู้บริหาร ตอนที่ 3 เป็นคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมที่พึงประสงค์แบบมุ่งคนและมุ่งงาน ตอนที่ 4 เป็นคำถามปลายเปิด วิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปโดยใช้สถิติค่าร้อยละ ค่าฉลี่ย ค่าความเบียงเบนมาตรฐาน การทดสอบแบบ ANOVA ผลจากการศึกษาพบว่า พนักงานมีทัศนะต่อภาวะผู้นำที่เป็นอยู่ในแบบมุ่งคนและมุ่งงานในระดับปานกลาง และมีทัศนะต่อภาวะผู้นำที่พึงประสงค์ในแบบมุ่งคนและแบบมุ่งงานอยู่ในระดับมาก จากการศึกษาความแตกต่างด้านคุณลักษณะส่วนบุคคลของพนักงานพบว่า พนักงานที่มีเพศต่างกันมีทัศนะต่อภาวะผู้นำที่พึงประสงค์ของผู้บริหารทั้งแบบมุ่งคนและแบบมุ่งงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.10 พนักงานที่มีการศึกษาต่างกันมีทัศนะต่อภาวะผู้นำที่พึงประสงค์แบบมุ่งคนต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.10 และพนักงานที่มีสังกัดฝ่ายงานต่างกันมีทัศนะต่อภาวะผู้นำที่พึงประสงค์แบบมุ่งคนต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.10