ปัจจัยจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการด้านการเงินและบัญชีสำนักการแพทย์ กรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยจูงใจด้านรูปธรรมในการปฏิบัติงานของข้าราชการด้านการเงินและบัญชี สำนักการแพทย์ กรุงเทพมหานคร (2) ศึกษาความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยจูงใจด้านนามธรรมในการปฏิบัติงานของข้าราชการด้านการเงินและบัญชี สำนักการแพทย์ กรุงเทพมหานคร (3) เสนอแนวทางในการเสริมสร้างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการด้านการเงินและบัญชี สำนักการแพทย์ กรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้เป็นข้าราชการด้านการเงินและบัญชีสำนักการแพทย์กรุงเทพมหานคร ตำแหน่งเจ้าหน้าที่การเงินและบัญชี 1-5 เจ้าพนักงานการเงินและบัญชี 2-6 นักวิชาการเงินและบัญชี 3-7 หรือ 3-5/6/7ว จำนวน 115 คน โดยจัดกลุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้การวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า (1) ความคิดเห็นเกี่ยวปัจจัยจูงใจในการปฏิบัติงานด้านรูปธรรมในภาพรวมอยู่ในระดับน้อย (2) ความคิดเห็นเกี่ยวปัจจัยจูงใจในการปฏิบัติงานด้านนามธรรมในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (3) ข้อเสนอแนะแนวทางเสริมสร้างแรงจูงใจ ได้แก่ ผู้บริหารควรให้บุคลากรได้รับทราบหลักเกณฑ์การพิจารณาเลื่อนขั้นเงินเดือนประจำปี ควรพิจารณาเกี่ยวกับอัตราเงินเดือน ค่าตอบแทน และสวัสดิการให้เหมาะสมกับค่าครองชีพตามภาวะเศรษฐกิจ ดวรให้บุคลากรมีส่วนร่วมหรือรับรู้ถึงแผนการปฏิบัติงานของหน่วยงาน ควรมีนโยบายรณรงค์และส่งเสริมให้บุคลากรเห็นความสำคัญของการประหยัดและใช้ชีวิตตามหลักเศรษฐกิจพอเพียง ควรมีนโยบายให้บุดลากรที่ต้องอยู่เวรนอกเวลาราชการตลอดทั้งคืนได้หยุดงานในวันรุ่งขึ้น และมีการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานที่ชัดเจน