ความพึงพอใจของประชาชนต่อการดำเนินงานขององค์การบริหารส่วนตำบลวังทรายพูน อำเภอวังทรายพูน จังหวัดพิจิตร

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ความพึงพอใจของประชาชนต่อการดำเนินงานขององค์การบริหารส่วนตำบลวังทรายพูน อำเภอวังทรายพูน จังหวัดพิจิตร (2) ปัญหาอุปสรรค และข้อเสนอแนะต่อการดำเนินงานขององค์การบริหารส่วนตำบลวังทรายพูน อำเภอวังทรายพูน จังหวัดพิจิตร ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ ประชาชนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ขององค์การบริหารส่วนตำบลวังทรายพูน อำเภอวังทรายพูน จังหวัดพิจิตร จำนวน 375 คน โดยใช้แบบสอบถามที่ผู้ศึกษาสร้างขึ้นเป็นเครื่องมือในการศึกษา มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.924 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบื่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า (1) ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการดำเนินงานขององค์การบริหารส่วนตำบลวังทรายพูน อำเภอวังทรายพูน จังหวัดพิจิตร ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาแยกออกเป็นแต่ละด้านของการดำเนินงาน พบว่า ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการดำเนินงานด้านการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม มากที่สุด รองลงมาคือ ด้านสาธารณสุข ด้านโครงสร้างพื้นฐาน ด้านสังคม ด้านการเมือง การบริหาร ด้านทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ด้านแหล่งน้ำ และด้านเศรษฐกิจ ตามลำคับ (2) ปัญหาอุปสรรค ได้แก่ การแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนเป็นไปได้อย่างล่าช้าไม่ทันกับความต้องการ ที่สำคัญคือ ถนนหนทางไม่สะดวก น้ำประปาไม่ไหล ไฟฟ้าไม่มีใช้ รองลงมาคือ องค์การบริหารส่วนตำบลมีงบประมาณไม่เพียงพอต่อการดำเนินกิจการพัฒนาในท้องถิ่นและปัญหาขาดการประสานความร่วมมือกับหน่วยงานอื่นๆ ในการพัฒนาท้องถิ่น ข้อเสนอแนะที่สำคัญ ได้แก่ ควรแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนให้รวดเร็วและทันต่อสถานการณ์ นอกเหนือจากนั้นหน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรจัดสรรงบประมาณให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเพิ่มมากขึ้นเพื่อให้เพียงพอต่อการดำเนินกิจการพัฒนาภายในท้องถิ่น และองค์การบริหารส่วนตำบลควรประสานความร่วมมือกับหน่วยงานอื่น ๆ ในการพัฒนาท้องถิ่นให้มากขึ้น