ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น : กรณีศึกษา องค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี
0
0
Files
Issued Date
2009
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
เอนก พจมานเมธี (2009). ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น : กรณีศึกษา องค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี. doi:10.14457/STOU.the.2009.114 สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/12706
Alternative Title(s)
Job satisfaction of Local Government Organization personnal : a case study of Ubon Ratchathani Sub-District Administrative Organizations, Ubon Ratchathani Province
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน ของพนักงานองค์กร ปกครองส่วนท้องถิ่น 2) ศึกษาปัจจัยที่เสริมสร้างความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น การวิจัยครั้งนี้ ใช้รูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรและ กลุ่มตัวอย่างเป็นข้าราชการ/พนักงานส่วน ตำบล และพนักงานจ้างในองค์การบริหารส่วนตำบล จังหวัดอุบลราชธานี ในปี พ.ศ. 2550 โดยศึกษาจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 363 คน โดยการสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ เป็นแบบสอบถาม การวิเคราะห์ ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป สถิติที่ใช้ ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐาน ใช้การ คำนวณหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และวิเคราะห์สหสัมพันธ์พหุคูณ
ผลการวิจัย พบว่า 1) ระดับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก 2) ปัจจัยที่เสริมสร้างความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานองค์กรปกครองส่วน ท้องถิ่นประกอบด้วยความสำเร็จในการทำงาน การได้รับการยอมรับนับถือ ลักษณะของงานที่ทำ ความก้าวหน้าใน หน้าที่การงาน และความรับผิดชอบตามลำดับ นอกจากนี้ปัจจัยอนามัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในงานได้แก่ ความมั่นคงในหน้าที่การงาน ความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชา นโยบายและการบริหารงาน สภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน และเงินเดือนและค่าตอบแทน ตามลำดับ ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยจูงใจ และ ปัจจัยอนามัย มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน สำหรับสมการพยากรณ์ความพึงพอใจใน การปฏิบัติงาน ของพนักงานพนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น โดยใช้ปัจจัยจูงใจและปัจจัยอนามัยเป็นตัว พยากรณ์ ได้แก่ สมการพยากรณ์ในรูปคะแนนดิบ คือ Y' = 0.874 + 1.043 H-0.197 M และสมการพยากรณ์ในรูปคะแนนมาตรฐาน คือ Z; = 1.008 Z, -0.182 ZM จากการวิจัยมีข้อเสนอแนะ ได้แก่ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นควรเสริมปัจจัยจูงใจเพื่อกระตุ้นให้ บุคลากรในด้านความสำเร็จในหน้าที่การงาน ด้านการได้รับการยอมรับนับถือ ด้านลักษณะของงานที่ทำ หรือ ลักษณะของงาน ด้านความรับผิดชอบที่ได้รับ หรือ ความรับผิดชอบ ด้านความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน หรือ ความก้าวหน้าในตำแหน่งหน้าที่การงาน เพื่อให้เกิดความรู้สึกขยัน เกิดความภาคภูมิใจ และพึงพอใจในงานที่ทำ
The objective of this research were 1) to study the job satisfaction of Local Administrative organization officer 2) to study the factor influencing to the implementation of job satisfaction of Local Administrative organization officer. This study was the survey research, the population and sample group were 363 persons of bureaucrat and Sub-District officer of Ubon Ratchathani in 2007 via the multi stages sampling. The tool of data collection was the survey questionnaire. The data were analyzed by using the software package and the statistic of this research included Percentage, Mean, Standard Deviation and Hypothesis test was calculated by Pearson Correlation Coefficient and Multiple correlation. From the findings, it was concluded that Factors influencing the implementation of job satisfaction of Local Administrative Organization officer as the following: 1) the overall of satisfaction level of Local Administrative Organization officer was at much level. 2) Factor influencing to the implementation of job satisfaction of Local Administrative officer consisted of Job success, Respect from others, Characteristic of work, Progress of work, Responsibility, respectively. in addition, Hygiene factors influencing to the job satisfaction included the stability of job, The relationship between colleague and director, policy and job management, context of operation, salary and compensation, respectively. The relationship between Motivator factor and Hygiene factor tend to be positive to Job satisfaction level. As for forecasting equation of job satisfaction by using Motivator and Hygiene factor as forecaster were comprised with the forecasting equation in the raw score, that was Y' = 0.874+1.043H - 0.197M and the forecasting equation in the standardized score was Z y' = 1.008ZH -0.182ZM. From the research, there were some recommendation as the following: the Local Administrative Organization should fill in the motivator factors for staff including the success of their job, the acceptation and respect form others, Characteristics of work, Responsibility, Progress of work or position in order to motivate them to eager to work and felt proud and satisfy in their job.
The objective of this research were 1) to study the job satisfaction of Local Administrative organization officer 2) to study the factor influencing to the implementation of job satisfaction of Local Administrative organization officer. This study was the survey research, the population and sample group were 363 persons of bureaucrat and Sub-District officer of Ubon Ratchathani in 2007 via the multi stages sampling. The tool of data collection was the survey questionnaire. The data were analyzed by using the software package and the statistic of this research included Percentage, Mean, Standard Deviation and Hypothesis test was calculated by Pearson Correlation Coefficient and Multiple correlation. From the findings, it was concluded that Factors influencing the implementation of job satisfaction of Local Administrative Organization officer as the following: 1) the overall of satisfaction level of Local Administrative Organization officer was at much level. 2) Factor influencing to the implementation of job satisfaction of Local Administrative officer consisted of Job success, Respect from others, Characteristic of work, Progress of work, Responsibility, respectively. in addition, Hygiene factors influencing to the job satisfaction included the stability of job, The relationship between colleague and director, policy and job management, context of operation, salary and compensation, respectively. The relationship between Motivator factor and Hygiene factor tend to be positive to Job satisfaction level. As for forecasting equation of job satisfaction by using Motivator and Hygiene factor as forecaster were comprised with the forecasting equation in the raw score, that was Y' = 0.874+1.043H - 0.197M and the forecasting equation in the standardized score was Z y' = 1.008ZH -0.182ZM. From the research, there were some recommendation as the following: the Local Administrative Organization should fill in the motivator factors for staff including the success of their job, the acceptation and respect form others, Characteristics of work, Responsibility, Progress of work or position in order to motivate them to eager to work and felt proud and satisfy in their job.
Description
วิทยานิพนธ์ (บธ.ม. (บริหารรัฐกิจ))--มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2552
Degree Name
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
วิทยาการจัดการ
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Subject(s)
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)