ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันองค์การของพนักงานเจียระไนเพชร : กรณีศึกษา บริษัท อี.เอฟ.ดี. (ไทยแลนด์) จำกัด

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับความผูกพันองค์การของพนักงานเจียระไนเพชร (2) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันองค์การของพนักงานเจียระไนเพชร (3) เพื่อเสนอแนะแนวทางการเสริมสร้างความผูกพันองค์การของพนักงานเจียระไนเพชร ประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ พนักงานเจียระไนเพชร บริษัท อี.เอฟ.ดี. (ไทยแลนด์) จำกัด การศึกษาได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามจากพนักงานเจียระไนเพชรกลุ่มตัวอย่างจำนวน 216 คน และทำการประมวลผลข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติเชิงอนุมานใช้การทดสอบแบบที แบบเอฟ และการ วิเคราะห์ความสัมพันธ์รายสู่แบบเชฟเฟ ผลการศึกษาพบว่าพนักงานเจียระไนเพชรมีความผูกพันองค์การโดยรวมในระดับมาก สำหรับปัจจัยส่วนบุคคลที่มีอิทธิพลต่อระดับความผูกพันองค์การได้แก่ อายุการทำงาน ส่วนเพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา และรายได้ต่อเดือนไม่มีอิทธิพลต่อระดับความผูกพัน องค์การ สำหรับปัจจัยในด้านลักษณะงานที่ปฏิบัติที่มีอิทธิพลต่อระดับความผูกพันองค์การได้แก่ ความมีอิสระในการทำงาน ความหลากหลายของงาน ความมีเอกลักษณ์ของงาน ผลป้อนกลับของงาน และงานที่มีโอกาสปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่น สำหรับปัจจัยในด้านทัศนคติในงานที่มีอิทธิพลต่อระดับความผูกพันองค์การ ได้แก่ ความรู้สึกว่าตนมีความสำคัญต่อองค์การ ความรู้สึกว่าองค์การเป็นที่พึ่งพาได้ ความคาดหวังที่จะได้รับการตอบสนองจากองค์การ และทัศนคติต่อเพื่อนร่วมงานและองค์การ