ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจลาออกของพนักงานแผนกพัฒนาซอฟแวร์ บริษัทแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร
1
0
Issued Date
2015
Resource Type
Language
tha
File Type
application/pdf
Rights
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Rights Holder(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Suggested Citation
ก้องเดช มีเดช (2015). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจลาออกของพนักงานแผนกพัฒนาซอฟแวร์ บริษัทแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14770/11945
Alternative Title(s)
Factors affecting resignation of software development employees in a company at Bangkok Metropolis
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
Abstract
การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่สัมพันธ์กับการตัดสินใจลาออกของพนักงานแผนกพัฒนาซอฟแวร์ของบริษัท เพื่อศึกษาพฤติกรรมในการตัดสินใจลาออกของพนักงาน แผนกพัฒนาซอฟแวร์ของบริษัท และเพื่อเสนอแนะแนวทางการจัดการเพื่อธำรงรักษาพนักงาน แผนกพัฒนาซอฟแวร์ของบริษัท ประชากรในการศึกษา คือ พนักงานในแผนกพัฒนาซอฟแวร์ของบริษัทแห่งหนึ่ง สำนักงานสาขากรุงเทพมหานคร ประเทศไทย จำนวน 102 คน กำหนดกลุ่มตัวอย่างจำนวน 81คน ด้วยวิธีของทาโรยามาเน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม มีระยะเวลาการเก็บข้อมูล คือ ระหว่างวันที่ 20 พฤษภาคม – 6 มิถุนายน 2559 ทำการวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบด้วย การหา ค่าความถี่ร้อยละ ค่าเฉลี่ยค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าความแปรปรวน ผลการศึกษา พบว่า (1) ในภาพรวมพนักงานมีระดับความพึงพอใจในสถานการณ์การ ทำงานปัจจุบันอยู่ในระดับปานกลาง (2) ปัจจัยส่วนบุคคล ของพนักงานที่ต่างกันมีผลต่อแนวโน้ม ระดับ และความถี่ในการตัดสินใจลาออกไม่แตกต่างกัน ยกเว้น ด้านตำแหน่งงานของ พนักงานที่ต่างกันมีผลต่อระดับในการตัดสินใจลาออกแตกต่างกัน (3) ปัจจัยลักษณะงาน ทั้ง 5 ด้าน ของพนักงาน พบว่า มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมในการตัดสินใจลาออกทั้ง 3 ด้าน ยกเว้นปัจจัยลักษณะงานด้านรายได้กับสวัสดิการที่ไม่มีความสัมพันธ์กับแนวโน้มในการตัดสินใจลาออก (4) ข้อเสนอแนะจากการศึกษา ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ของบริษัทควรให้ความสำคัญกับความเห็นของพนักงาน ในด้านความสัมพันธ์ต่อองค์การ ความสัมพันธ์ต่อพนักงาน ลักษณะและปริมาณงาน ความก้าวหน้าและความมั่นคง เป็นหลัก ส่วนในด้านรายได้และสวัสดิการ ควรเน้นผลตอบแทน ทางอ้อมที่ไม่ใช่ตัวเงินมากขึ้น เพื่อลดอัตราการลาออกของพนักงานในอนาคต
The purposes of this study were (1) to study the factors affecting resignation of software development employees; (2) to study resignation behaviors of software development employees; and (3) to suggest the retention of software development employees. The population was 102 employees under software development department in a company based in Bangkok. The 81 samples were selected by using Taro Yamane method. The instrument was a questionnaire, collected from 20 May to 6 June 2016. Data were analyzed by frequency, percentage, mean, standard deviation and variance. The study results revealed that (1) the software development employees currently were overall satisfied with the working situation at a moderate level; (2) different personal factor did not affect trend, level and frequency of resignation except employees with different job positions which would affect different resignation decision, with a statistical significance at 0.05 level; (3) 5 job characteristic factors were related to resignation behaviors in 3 aspects, except the aspects of income and welfare which were not related to trend of resignation; and (4) as for suggestions for human resource department in the company should mainly focus on the factors of organization relation, employee relation, job characteristic and work load, working progress and stability. On the income and welfare, the company should provide the compensation, which is not money, to decrease resignation ratio in the future.
The purposes of this study were (1) to study the factors affecting resignation of software development employees; (2) to study resignation behaviors of software development employees; and (3) to suggest the retention of software development employees. The population was 102 employees under software development department in a company based in Bangkok. The 81 samples were selected by using Taro Yamane method. The instrument was a questionnaire, collected from 20 May to 6 June 2016. Data were analyzed by frequency, percentage, mean, standard deviation and variance. The study results revealed that (1) the software development employees currently were overall satisfied with the working situation at a moderate level; (2) different personal factor did not affect trend, level and frequency of resignation except employees with different job positions which would affect different resignation decision, with a statistical significance at 0.05 level; (3) 5 job characteristic factors were related to resignation behaviors in 3 aspects, except the aspects of income and welfare which were not related to trend of resignation; and (4) as for suggestions for human resource department in the company should mainly focus on the factors of organization relation, employee relation, job characteristic and work load, working progress and stability. On the income and welfare, the company should provide the compensation, which is not money, to decrease resignation ratio in the future.
Degree Name
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาโท
Degree Discipline
วิทยาการจัดการ
Degree Grantor(s)
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
View online Resources
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)