ส่วนประสมการตลาดและพฤติกรรมการซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคลของผู้บริโภคในเขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาปัจขัยส่วนบุคคล ของผู้บริโภคในเขตหลักที่ กรุงเทพมหานคร (2) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมการตลาดในการซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคล ของผู้บริโภค ในเขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร (3) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคล ของผู้บริโภคในเขต หลักสี่ กรุงเทพมหานครกลุ่มตัวอย่างคือ ผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคล ในเขตหลักสี่ จำนวน 200 ตัวอย่าง ใช้ วิธีเลือกตัวอย่างแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม สถิติติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานผลการวิจัยพบว่า (1) ปัจจัยส่วนบุคคล คือ เพศ อายุ การศึกษา อาชีพ รายได้ พบว่า ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีสถานภาพการสมรส มีอาธุระหว่าง 23-25 ปี มีระดับการศึกษาปริญญาตรีเป็นส่วนใหญ่จำนวนสมาชิกในครอบครัว 4-5 คน มีอาชีพเป็นพนักงานบริษัทและองค์กรเอกชน มีรายได้ส่วนบุคคลต่อ เดือน 20,001-30,000 บาท (2) ปัจจัยส่วนประสมการตลาดการซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคล ส่วนใหญ่ให้ ความสำคัญด้านราคามากที่สุด ด้านผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อการซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคลมากที่สุด คือ ตราสินค้า ค้านราคาที่มีผลต่อการซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคลมากที่สุด คือ ราคารถยนต์ ด้านการจัดจำหน่ายที่มีผลต่อ การซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคลมากที่สุด คือ ทำเลที่ตั้งของศูนย์จำหน่ายมีอยู่ทั่วไป ด้านส่งเสริมการดลาดที่มี ผลต่อการซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคลมากที่สุด คือ การให้บริการของพนักงานขายประทับใจ และ (3) พฤติกรรมการซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคล พบว่าส่วนใหญ่มีพฤติกรรมการซื้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคล ยี่ห้อ โตโยต้า ชำระเป็นเงินผ่อน ระยะเวลาในการผ่อนชำระมากกว่า 4 ปี ผู้มีอิทธิพลในการตัดสินใจชื่อชื่อตนเอง ราคารถชนต์ที่ชื่ออยู่ในวงเงินราคา 5-7 แสนบาท เหตุผลที่ตัดสินใจซื้อคือ ชอบรูปลักษณ์ของรถสวย รายการ พิเศษที่สนใจในการซื้อรถยนต์ คือส่วนลดเงินสด แหล่งข้อมูลรถยนต์นั่งส่วนบุคคลได้รับจาก สื่อ โฆษณา