ทัศนคติต่อความคาดหวังในงานอาชีพของพนักงานบริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทลจำกัด

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับทัศนคติต่อความคาดหวังในงานอาชีพของพนักงานบริษัทเซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด (2) ศึกษาตัวแปรปัจจัยส่วนบุคคลของพนักงาน อันได้แก่ เพศ สถานภาพสมรส อายุ อายุการทำงาน รายได้ ระดับการศึกษา ที่มีผลต่อความคาดหวังในอาชีพ (3) เสนอแนะแนวทางในการเพิ่มพูนความคาดหวังในงานอาชีพ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาคือ พนักงานฝ่ายปฏิบัติการในบริษัทเซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัดสาขาพีเอส สีลม บางรัก และบางนา จำนวน 131 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถามระดับทัศนคติต่อความคาดหวังในงานอาชีพของพนักงาน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐาน โดยการทดสอบค่าความแปรปรวนทางเดียว และ การทดสอบแบบที ใช้ทดสอบความแตกต่างของกลุ่มตัวอย่างว่าแตกต่างกันหรือไม่ ผลการศึกษาพบว่าทัศนคติต่อความคาดหวังในงานอาชีพของพนักงานบริษัทเซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัดในภาพรวม อยู่ในระดับปานกลาง และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่าความคาดหวังด้านการพัฒนาบุคลากรอยู่ในอันดับแรก รองลงมาคือ ความคาดหวังด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ และอันดับสุดท้ายคือ ความคาดหวังด้านการเลื่อนตำแหน่ง โดยพนักงานที่มี เพศ และระดับการศึกษาที่แตกต่างกันจะมีทัศนคติต่อความก้าวหน้าในงานอาชีพไม่แตกต่างกัน ในส่วนของพนักงานที่มีสถานภาพสมรส อายุ อายุงาน รายได้ที่แตกต่างกันจะมีทัศนคติต่อความคาดหวังในงานอาชีพแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 ในการเพิ่มพูนความคาคหวังในงานอาชีพให้กับพนักงาน ควรมีการให้คำแนะนำในการทำงานให้กับพนักงานอยู่เสมอเพื่อลดความผิดเกิดขึ้นในงานทำให้พนักงานมีกำลังใจในการทำงานกำหนดระเบียบการเลื่อนตำแหน่งอย่างเป็นธรรม กำหนดจุดมุ่งหมายและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการให้ผลประโยชน์ตอบแทนให้ชัดเจน